In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Abonnementmodell in RO App ändern können, einschließlich Upgrades und Downgrades.
Wichtig: Dies ist nur möglich, wenn Sie über ein aktives Abonnement verfügen.
Upgrade Ihres Abonnementmodells
Wählen Sie das gewünschte Abonnementmodell aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Modell ändern.
RO App berechnet die Dauer eines Abonnements für einen neuen Tarif automatisch, wenn Sie noch genügend Abonnementtage übrig haben.
Es erscheint das Popup-Fenster „Tarifwechsel“ mit der neuen Abonnementdauer. Lesen Sie die Bedingungen der Dienste und aktivieren Sie das Kästchen, um zu bestätigen, dass Sie damit einverstanden sind. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Tarif wechseln“, um den Tarifwechsel zu bestätigen.
Herabstufung Ihres Abonnement-Tarifs
Stellen Sie sicher, dass Sie alle erweiterten Funktionen des höheren Tarifs deaktiviert haben, bevor Sie Ihr Abonnement herabstufen.
Wenn Sie beispielsweise vom Business- zum Startup-Tarif wechseln möchten, müssen Sie Folgendes deaktivieren:
Like/Dislike- oder NPS-Bewertungssystem. Sie müssen außerdem Folgendes deaktivieren Antwort auf die Bewertung (wenn diese Einstellung für das 5-Punkte-System verwendet wurde)
Erweiterte Zugriffsrechte in Kassen und Lagern (d. h. alle Kästchen im Abschnitt „Zulässige Aktionen“ für eine Kasse/ein Lager müssen aktiviert sein)
Löschen Sie XLS-Dateien in der benutzerdefinierten Integration mit Online-Shops, sodass nicht mehr als 10
Und um zum Hobby-Tarif zu wechseln, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
nicht mehr als 1 Standort und 2 Mitarbeiter
maximal 100 Aufträge und Verkäufe (insgesamt) in den letzten 30 Tagen
entfernte Gehaltsabrechnung Berechnung Regeln (Provisionen) in den Mitarbeiterprofilen auf der Registerkarte „Gehaltsabrechnung Berechnung Regeln“
Wenn die Schaltfläche „Plan ändern“ im gewünschten Plan deaktiviert ist, bedeutet dies, dass Sie einige Funktionen aktiviert haben, die für diesen Plan nicht verfügbar sind. Deaktivieren Sie diese, um den Planwechsel zu ermöglichen.
Drücken Sie die Schaltfläche Plan ändern, wenn sie aktiv ist, um das Popup-Fenster mit der neuen Abonnementdauer zu öffnen. Lesen Sie die Bedingungen für die Dienste und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie damit einverstanden sind. Bestätigen Sie den Planwechsel, indem Sie auf die Schaltfläche Plan wechseln klicken.