Jede Seite im RO App-System verfügt über eine standardmäßige Autofokus-Funktion, sodass Sie nichts weiter tun müssen, um die Suche zu starten. Geben Sie einfach den gewünschten Begriff ein, um Ihre Anfrage sofort im Suchfeld anzuzeigen.
Hinweis: Sie müssen mindestens 3 Zeichen eingeben und die Eingabetaste drücken, um die Suche zu starten.
Aufträge anhand von Barcode/Nummer suchen
Scannen Sie den Barcode des Auftrags oder geben Sie einfach dessen Nummer in das Suchfeld ein. Als Nächstes wird das Profil dieses Auftrags angezeigt. Beachten Sie, dass sowohl Auftragsnummern als auch Barcodes eindeutige Werte im System sind.
Aufträge nach System- und benutzerdefinierten Feldern suchen
Standardmäßig können Sie Aufträge nur anhand der grundlegenden Systemfelder im Auftrags-/Kundenprofil suchen. Beispielsweise Kundenname und Telefonnummer, Gerätegruppe, Marke, Modell oder Seriennummer/IMEI.
Verwenden Sie das Symbol „+“, um auch nach benutzerdefinierten Feldern in Aufträgen zu suchen.
Verwenden Sie das Symbol „-“, um die Suche nach Aufträgen nur anhand der Nummer zu starten.
Verwenden Sie das Symbol „=“, um die Suche nach Aufträgen nur nach dem Mobilgerät des Kunden zu starten.
Hinweis: Sie können auch Aufträge mit einem bestimmten Kennzeichen oder Filter aktiviert durchsuchen.