Die RO App verfügt über eine vorinstallierte Bibliothek mit Benachrichtigungsvorlagen, die Sie zur Benachrichtigung Ihrer Kunden oder Mitarbeiter verwenden können und die sowohl mit automatischen als auch mit manuellen Benachrichtigungen funktioniert.
Gehen Sie zu den Seiten „Einstellungen > Externe Benachrichtigungen” und „Einstellungen > Interne Benachrichtigungen”, um neue Vorlagen zu erstellen oder vorhandene zu aktualisieren. Aufträge und Anfragen haben eigene Registerkarten mit Vorlagen und individuellen Einstellungen.
Bitte beachten Sie, dass Benachrichtigungsvorlagen unternehmensweit gelten und an jedem Ort verwendet werden können.
Lesen Sie hier mehr über Benachrichtigungsvorlagen und die verfügbaren Einstellungen.
Senden Sie manuelle Benachrichtigungen an Ihre Kunden und Mitarbeiter:
Aus Auftragsprofilen
Aus Anfrageprofilen
Aus Kundenprofilen
Mit der Maus über die Telefonnummer fahren.
Um eine SMS- oder E-Mail-Benachrichtigung an Ihr Team oder eine andere Person zu senden, bearbeiten Sie die Details (Telefonnummer/E-Mail-Adresse), bevor Sie auf „Senden” klicken.