Für Nutzer des Abonnements „Business“ gibt es eine Reihe von Vorteilen, die Ihnen die Erstellung und Einrichtung eines Kontos im RO App-System erleichtern.
Support-Service für Sie und Ihre Mitarbeiter
Der Support-Service im „Business“-Tarif umfasst:
Bequeme Kommunikationskanäle. Kunden können uns per Online-Chat oder E-Mail kontaktieren, was einen schnellen und bequemen Support ermöglicht.
Support während der Testphase. Experten helfen Ihnen vom ersten Tag Ihrer Registrierung an bei der Einrichtung Ihres Kontos, was Ihnen den Einstieg in das Programm erleichtert.
Kommunikation mit echten Menschen. Es gibt keine Chatbots, sondern Sie erhalten Unterstützung von Live-Spezialisten, die bereit sind, Kunden zu helfen.
Persönlicher Manager. Während der ersten 30 Tage des Abonnements haben Kunden Zugang zu einem persönlichen Manager, der sie in allen Fragen berät und dabei hilft, das Programm an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Unterstützende Materialien. Zugriff auf das Hilfe-Center, den Blog und den YouTube-Kanal, die Ihnen helfen, die Funktionen des Programms schneller zu erlernen.
Kostenlose Einarbeitung und Einrichtung des Kontos
In den ersten 30 Tagen nach Aktivierung des Abonnements hilft Ihnen das RO App-Team bei folgenden Aufgaben:
Importieren von Daten:
- Importieren von Aufträgen;
- Importieren von Produkten;
- Importieren von Diensten;
- Importieren von Kunden;
- Importieren von Geräten;
Anpassen von Dokumentvorlagen:
Anpassung der Geschäftslogik:
- Laden von Referenzbüchern;
- Einrichten von Status, Übertragung von Geräten, obligatorischen Aktionen;
- Einrichten automatischer Benachrichtigungen;
Einrichten von Formularen:
- Aufträge;
- Kunden;
- Produkte;
- Anfragen;
- Geräte;
Einrichten von Gehältern für Mitarbeiter;
Einrichten von Dokumenten zum Drucken;
Einrichten der Arbeit mit dem Inventar und den Kunden.
Maßgeschneidertes Webinar für Ihr Team
Die Spezialisten von RO App führen für Ihr Team ein Webinar zur Verwendung des Programms unter Berücksichtigung der Besonderheiten des Unternehmens durch.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei Abschluss eines Jahresabonnements 10 % Rabatt erhalten.