Маємо для вас чудову новину: в RemOnline з’явилися Набори – нова можливість, що дозволяє об’єднувати послуги та товари, аби економити час, спростити процес заповнення замовлень, розрахунків та рахунків, а також більш гнучко керувати цінами.
Яка користь від наборів
Практично кожен бізнес у сфері обслуговування пропонує комплексні послуги та акційні пакети товарів або надає послуги, що вимагають використання запчастин та витратних матеріалів. Так, наприклад:
автосервіси проводять комплексні ТО з заміною масла і фільтрів
сервісні центри міняють скло на смартфоні з безкоштовною поклейкою захисної плівки
сервіси побутової техніки ремонтують прилади з використанням запчастин (та ж сама заміна зливного насоса у пральних машинах)
детейлінги надають комплексні послуги з плановим використанням витратних матеріалів та рідин
рітейл-бізнес продає акційні набори товарів, коли за умови купівлі двох конкретних позицій третя йде у подарунок
автомийки виконують комплексні мийки машин зовні та в салоні з хімчисткою
хімчистки надають послуги з безкоштовною доставкою
бізнеси у сфері HVAC продають кондиціонери з безкоштовним монтажем або ж надають знижки на окремі комплекси робіт
малосерійне виробництво виготовляє товари з використанням регламентованої кількості матеріалів залежно від продукції
квіткові магазини завжди мають популярні букети, які найшвидше розкуповують клієнти
клініки виконують комплексні чекапи організму або ж пропонують пакети аналізів
І таких прикладів безліч. Набори дозволяють реалізувати ці сценарії у RemOnline. Насамперед, це дозволяє заощаджувати час на заповненні замовлень та розрахунків. Вам достатньо створити набір, додавши до нього необхідні послуги та товари і зазначивши їхню кількість, аби далі додавати всі позиції з набору до замовлення або розрахунку одним натисканням.
Окрім цього, набори дозволяють зручно реалізовувати акції, наприклад, коли при продажі двох конкретних товарів третій йде у подарунок, або ж клієнти отримують знижку на замовлення комплексу послуг. У наборах ви можете встановлювати позиціям ціни та знижки відмінні від стандартних налаштувань акаунта.
Також набори дозволяють знизити вірогідність помилок через людський фактор, коли забули додати якийсь витратний матеріал або ж додали не ту позицію. Достатньо, аби відповідальна особа один раз перевірила коректне наповнення наборів, а інші співробітники користувались ними далі.
Створення наборів
Створити набори послуг і товарів можна на новій однойменній сторінці у розділі “Моя компанія”. Тут ви можете створювати необмежену кількість наборів, редагувати їх, видаляти.
Зауважте, що на ці дії з'явилися відповідні налаштування прав на сторінці “Налаштування > Співробітники > Ролі”. Докладніше про права співробітників у розділі “Моя компанія” читайте тут.
Окрім назви і переліку позицій, у кожного набору може бути свій опис та штрихкод. Покрокову інструкцію зі створення наборів шукайте у цій статті.
Додавання наборів до замовлень, розрахунків та рахунків
Як ми вже казали, використання наборів дозволяє значно прискорити наповнення замовлень. Щоб додати набір до замовлення, ви можете відсканувати його штрихкод, ввести його назву або вибрати з переліку вручну, скориставшись фільтром у пошуку.
Практично тим же чином ви можете додавати набори до рахунків у розділі “Фінанси”. Єдина відмінність – відсутність фільтру у пошуку.
Зверніть увагу, що товари з наборів додаються лише без списання зі складу. Тож якщо у вашому акаунті взагалі не активовано можливість додавати товари без списання, з наборів додаватимуться лише послуги. А покрокову інструкцію, як працювати з неукомплектованими замовленнями, ви знайдете тут.
Подальші плани на розвиток Наборів та інших можливостей RemOnline
Наразі ми представили вам стартову версію наборів у RemOnline. Що ми плануємо далі:
можливість використовувати набори у продажах
методи для роботи з наборами для публічного API
можливість експортувати та імпортувати набори
можливість налаштовувати категорії наборів
Окрім цього, ми вже працюємо над можливістю дублювати замовлення з усіма даними в них, канбан-дошкою замовлень, редагуванням документу повернення постачальнику та враховувати комісії за послуги еквайрингу під час проведення платежів у касах RemOnline.
Якщо у вас є питання, побажання або коментарі стосовно цього оновлення або роботи RemOnline загалом, будь ласка, зверніться у чат Служби підтримки.