Безпека ваших бізнес-даних є одним з наших головних пріоритетів у RemOnline. Саме тому ми впровадили нову двофакторну автентифікацію, що вимагає використання одноразових паролів з додатків-аутентифікаторів під час авторизації не тільки у веб-версії, а й у мобільних додатках.

Оновлена система використовує загальновизнаний метод двофакторної автентифікації. Ви встановлюєте додаток-аутентифікатор, він генерує 6-значний код, який ви повинні вводити щоразу, коли входите у свій акаунт RemOnline, будь то через веб-браузер чи мобільний додаток.

Ви можете використовувати будь-який додаток-аутентифікатор, доступний в App Store або Google Play. Популярні варіанти включають Google Authenticator, Microsoft Authenticator або будь-який інший надійний додаток на ваш вибір.

Щоб оновити налаштування безпеки, перейдіть на сторінку Профіль користувача > Безпека. Якщо ви вже використовуєте стару двофакторну автенифікацію, спочатку вимкніть її, а потім натисніть кнопку “Увімкнути”.

Далі виконайте ці три прості кроки:

Все – тепер ваш акаунт захищено покращенною двофакторною автентифікацією.

Якщо ви втратили доступ до вашого додатка-аутентифікатора або скинули його, для входу в RemOnline ви можете використовувати один із шести резервних кодів, які ми надаємо одразу після ввімкнення двофакторної автентифікації.

Зверніть увагу, що ці коди показуються лише один раз у незашифрованому вигляді, тому не забудьте завантажити їх або скопіювати в безпечне місце. Пам'ятайте, що кожен код можна використовувати лише один раз, і для ввімкнення чи вимкнення 2FA вам потрібен або 6-значний код, або один із цих резервних кодів.

З 29 серпня 2024 року ми припинимо підтримку старої системи двофакторної, яка надсилає push-повідомлення в RemOnline Директор або RemOnline Замовлення. Це означає, що якщо ви не оновите налаштування безпеки до цього часу, ваш акаунт буде захищений лише паролем від вашого акаунта.

Просимо вас не зволікати з активацією нової двофакторної автентифікації. Що раніше ви почнете користуватися нею, то швидше будете впевнені, що ваші дані надійно захищені.

Також нагадаємо, що нещодавно ми посилили вимоги до паролів для більшого захисту ваших даних, а в загальних налаштуваннях ви можете надавати або блокувати доступ до вашого акаунта для Служби підтримки RemOnline.

Наступним кроком в напрямку підсилення безпеки даних стане поява довірених пристроїв акаунта.

Номери телефонів служать у RemOnline основним засобом зв'язку як із клієнтами, так і зі співробітниками. Тому ми покращили роботу з ними і впровадили універсальний віджет для телефонних номерів.

Тепер ви можете легко вводити номери телефонів клієнтів і співробітників з різних країн як у веб-, так і в мобільному додатку. За замовчуванням поле "Телефон" починається з міжнародного коду вашої країни, але ви можете легко вибрати інший, натиснувши на іконку прапора або ввівши код країни вручну.

Зверніть увагу, що тепер усі телефонні номери мають бути введені у міжнародному форматі, що забезпечує безперебійну комунікацію та інтеграцію на всіх платформах.

Тепер ви можете легко друкувати етикетки для наборів. Все просто — відзначте потрібні набори зі списку, а потім виберіть групову дію: "Друкувати цінники" або "Друкувати етикетки".

Ба більше, вам не потрібно створювати нові шаблони для етикеток і цінників. Існуючі етикетки товарів і цінники, які ви вже використовуєте, тепер можна застосовувати до наборів. Єдина відмінність полягає в інформації, що відображається змінними:

Незалежно від того, чи є у вас промо-набори, чи ви продаєте товари, що включають послуги, ви можете легко маркувати їх цінниками та додавати до замовлень, використовуючи сканер штрихкодів.

Дізнайтеся, як налаштувати шаблони цінників і етикеток.

Зверніть також увагу, що тепер ви можете вказати кількість при додаванні наборів до замовлень.

Кожна країна має свою податкову систему з загальними правилами, з яких завжди є винятки. Автоматизувати кожен можливий випадок практично неможливо, тому тепер за потреби ви можете редагувати податки безпосередньо в замовленнях, продажах та оприбуткуваннях.

Якщо вам потрібно змінити податки для конкретного замовлення або продажу, дотримуйтесь наступних кроків:

1. Переконайтеся, що у вас є дозвіл "Може редагувати податки в документах" у налаштуваннях ролі.

2. У замовленні, продажу або оприбуткуванні натисніть на назву позиції або кнопку її редагування та змініть податки.

Щоб налаштувати дозволи для ролей, перейдіть до Налаштування > Співробітники > Ролі.

Ми раді представити вам нову функцію в RemOnline, яка спростить процес управління документами — друк документів за статусами. Це оновлення дає вам більше контролю над тим, як і коли друкуються ваші документи, допомагаючи пришвидшити роботу і упередити помилки через людський фактор.

Завдяки цій функції ви тепер можете налаштувати друк документів за конкретними статусами замовлень і розрахунків, що працює на оптимізацію робочого процесу:

У налаштуваннях шаблону документа тепер можна вказати, які статуси замовлень або розрахунків доступні для друку документів.

Або ж ви можете контролювати друк документів безпосередньо в налаштуваннях кожного статусу. Ці налаштування наскрізні.

Тож ви можете точно вибрати, коли повинні бути надруковані певні документи, залежно від статусу замовлення або розрахунку. Наприклад, ви можете захотіти надрукувати акт виконаних робіт лише після того, як воно досягне статусу «Готове до видачі», або розрахунок лише після його затвердження.

Щоб налаштувати друк документів за статусами, скористайтеся інструкцією.

Якщо у вас виникнуть питання або вам потрібна допомога, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки через чат.