Завдяки базовій інтеграції з Новою Поштою ви зможете:
Прив’язати наявне відправлення за його номером до замовлення в RemOnline
Налаштувати автоматичну зміну статусу замовлення відповідно до статусу ТТН
Відстежувати статус ТТН у замовленні та таблиці замовлень (RemOnline буде оновлювати статус відправлення щогодини)
Додавати номер ТТН у шаблони документів та сповіщень
Зверніть увагу, що для використання базової інтеграції з Новою Поштою вам не обов'язково потрібно мати бізнес кабінет у Новій Пошті.
Налаштування та підключення інтеграції з Нова Пошта
1. Перейдіть на сторінку “Налаштування > Інтеграції” в розділ “Логістика”. Знайдіть інтеграцію з Нова Пошта та натисніть кнопку “Налаштувати”.
2. Поставте галочку “Інтеграцію ввімкнено”.
Якщо ви не хочете змінювати статус замовлення відповідно до статусу відправлення, то на цьому етапі ви можете завершити налаштування інтеграції та почати використовувати її.
Налаштування автоматичної зміни статусів замовлень відповідно до статусів ТТН
Перейдіть у вікно налаштування інтеграції з Нова Пошта. У полі “Статус відправлення” виберіть потрібний статус ТТН.
У полі “Статус замовлення” виберіть відповідний статус для замовлення в RemOnline. Нагадуємо, що ви можете створити нові статуси на сторінці “Налаштування > Статуси > Замовлення”.
Зверніть увагу, що для одного статуса ТТН можна встановити тільки один статус замовлення.
В кінці обов’язково збережіть налаштування.
Важливо: якщо ви налаштували автоматичну зміну статусів, то під час такої зміни будуть ігноруватись можливі налаштування статусів, наприклад, обов’язкове створення коментаря/платежу або правила переходу між статусами.
Як працює інтеграція з Нова Пошта в RemOnline?
Щоб додати наявне відправлення, потрібно перейти у вікно замовлення, натиснути кнопку “Дії” і далі натиснути кнопку “Нова Пошта”.
Далі вкажіть номер ТТН і натисніть кнопку “Додати”.
Після цього ви побачите всю потрібну інформацію про додану ТТН. Тут можна натиснути на номер відправлення та перейти на сайт Нової Пошти, оновити інформацію про відправлення вручну або видалити відправлення, тобто відв’язати ТТН від цього замовлення.
Важливо: автоматично статус змінюється кожну годину, тому якщо ви хочете побачити актуальний статус станом на зараз, оновлюйте інформацію про ТТН вручну за допомогою кнопки “Оновити”.
Переглянути інформацію про відправлення можна у вікні замовлення, натиснувши іконку Нової Пошти.
Також ви можете додати колонку “Відправлення” в таблицю замовлень і переглядати інформацію про ТТН, натиснувши на її номер.
Як додати номер ТТН у шаблони документів та сповіщень в RemOnline?
В шаблонах документів для групи “Замовлення” і в шаблонах сповіщень для замовлень в блоці “Інші” з’явилась нова змінна {Shipment Tracking ID}. Завдяки цій змінній ви можете відображати номер ТТН у документах та сповіщеннях, якщо до замовлення було прив’язано відправлення.