У RemOnline можна регулювати права доступу співробітників до бази клієнтів. Для цього перейдіть на сторінку “Налаштування > Співробітники” та виберіть роль співробітника, якому хочете обмежити права.

Розглянемо докладніше, які права доступу можуть бути у співробітника в розділі “Клієнти”.

Може бачити таблицю клієнтів ー можливість бачити таблицю з даними всіх клієнтів на сторінці “Клієнти”.Якщо право вимкнено, співробітник не буде бачити розділ “Клієнти” у бічному меню, але він зможе бачити клієнтів у замовленнях, зверненнях, продажах та рахунках.

Може бачити покупців — можливість бачити клієнтів, які є покупцями. Якщо це право вимкнено, співробітник не бачитиме автопідбір клієнта з бази під час створення замовлення, звернення, продажу чи рахунку. Зверніть увагу, що в результаті цього можуть створюватися дублі клієнтів.

Може бачити постачальника — можливість бачити клієнтів, які є постачальниками. Якщо це право вимкнено, співробітник не бачитиме автопідбір клієнта з бази при оприбуткуванні. Зверніть увагу, що в результаті можуть створюватися дублі клієнтів.

Може бачити баланс клієнта — можливість бачити поточний баланс клієнта у його профілі, а також у картці клієнта в замовленні, зверненні, продажу або рахунку.

Може коригувати баланс клієнта — можливість створювати коригування балансу у профілі клієнта. Якщо це право вимкнено, тоді кнопка “Коригування балансу” не буде відображатись на вкладці “Баланс” у профілі клієнта.

Може редагувати клієнта — можливість редагувати профіль клієнта (ім'я, номер телефону, адресу, поля користувача). Якщо це право вимкнено, співробітник бачить інформацію про клієнта, але не може внести зміни.

Може видаляти клієнта — можливість видалити клієнта із бази. Якщо це право вимкнено, співробітнику не доступна кнопка видалення у профілі клієнта та в таблиці клієнтів.

Може бачити дзвінки — дозволяє бачити та прослуховувати записи розмов у профілі клієнта на вкладці “Дзвінки”.

Може редагувати персональну знижку клієнта — можливість налаштування персональних знижок клієнтів. Якщо це право вимкнено, співробітнику не доступні поля налаштування знижки у картці клієнта.

Може експортувати дані — можливість зберігати дані клієнтської бази на ПК у вигляді Excel-файлу, за допомогою кнопки “Експорт”.

Може імпортувати дані — можливість додати дані про клієнтів до бази шляхом імпорту Excel-файлу в RemOnline, за допомогою кнопки “Імпорт”.

Може бачити інформацію про клієнта — можливість бачити клієнта у замовленні. Якщо право вимкнено, співробітник бачить у замовленні лише інформацію про пристрій. У таблиці замовлень не буде колонки з інформацією про клієнтів.

Встановлюйте права для працівників відповідно до своїх потреб 😉