Оскільки RemOnline не є сервісом-провайдером email-розсилок, за замовчуванням всі електронні листи, що надсилаються із RemOnline автоматично або вручну, надсилаються з нашого стандартного домена [email protected]. Та тепер ви можете налаштувати відправника електронних листів завдяки інтеграції з Gmail (beta)!
Як це працює:
Ви підключаєте ваш обліковий запис Gmail в інтеграціях.
В налаштуваннях email-сповіщень (зовнішніх та/або внутрішніх) вказуєте, що треба надсилати автоматичні електронні листи від вашого Gmail-акаунта.
Під час надсилання електронних листів вручну вибирати надсилання через Gmail.
Ось так просто ви тепер можете надсилати листи з власної пошти, без додаткових оплат та на будь-якому тарифному плані.
Підключення інтеграції з Gmail
Перейдіть у Налаштування > Інтеграції, знайдіть Gmail у секції “Emails” та натисніть “Налаштувати”.
Додайте вашу електронну пошту, надавши всі необхідні права доступу на стороні Gmail.
Вкажіть, назву та хто має доступ до цього каналу комунікації (може вибирати цю пошту у налаштуваннях сповіщень та під час надсилання електронних листів вручну).
Зверніть увагу, що наразі RemOnline ще проходить перевірку з боку Google.
Якщо при спробі підключити акаунт Gmail з’явиться попередження, ви все одно можете продовжити, натиснувши "Додаткові налаштування", а потім "Перейти на сторінку remonline.app". Очікуємо, що наш застосунок незабаром буде підтверджено.
Для швидкого та коректного налаштування інтеграції скористайтеся покроковою інструкцією. Після успішного налаштування можна переходити до налаштувань сповіщень.
Наразі ви можете підключити одну електронну адресу Gmail. Якщо вам потрібно підключити більше, просимо вас звернутися у чат Служби підтримки RemOnline та описати ситуації, в яких вам це знадобиться.
Налаштування надсилання автоматичних сповіщень з вашого акаунта Gmail
За наявності відповідних прав доступу, перейдіть у Налаштування > Зовнішні сповіщення (для клієнтів) та/або Налаштування > Внутрішні сповіщення. Тут під час створення або редагування email-сповіщень ви можете вказати, що їх необхідно надсилати з вашої пошти.
Нагадуємо, що для автоматичного або ручного надсилання електронних листів клієнту, в його профілі має бути позначка, що він надав згоду на отримання комунікації. Ви можете відзначати згоду вручну для кожного окремого клієнта або налаштувати автоматичну згоду на отримання комунікації у Налаштування > Загальні.
Чи плануються в майбутньому інші email-інтеграції?
Так, окрім Gmail, ми вже плануємо додати інтеграцію з Outlook. Також ми будемо враховувати ваші запити та побажання.
Якщо ви маєте запитання, побажання або будь-які коментарі з приводу нової інтеграції чи роботи RemOnline загалом, будь ласка, зверніться в чат Служби підтримки.