Можна фільтрувати чати за двома параметрами: канали та призначені співробітники.
Для цього просто натисніть кнопку фільтра унизу сторінки та оберіть ті канали, та тих співробітників, чиї чати ви хочете бачити. Тепер у списку активних чатів будуть лише чати, які відповідають обраним параметрам.
Також є можливість відфільтрувати чати без призначених співробітників.
Крім цього доступний фільтр за статусами:
“Всі” — показує всі чати без обмежень.
“Мої” — показує лише ті чати, до яких призначений поточний співробітник.