Обучающее видео про удаление заказов в RemOnline доступно на нашем Youtube-канале.
Удалить заказ в RemOnline можно двумя способами.
1. В окне заказа.
Откройте заказ, который нужно удалить. Нажмите кнопку “Действия” и выберите “Удалить”.
2. В таблице заказов.
На странице “Заказы” отметьте чекбокс напротив одного или нескольких заказов и нажмите на кнопку удаления справа внизу.
Важно: заказ нельзя удалить, если существуют связанные с ним платежи (то есть оплаты по заказу). Удаление транзакции происходит следующим образом:
1. Откройте вкладку “Платежи и счета” в заказе и дважды кликните на транзакцию.
2. В открывшемся окне удалите платеж, нажав на кнопку удаления справа внизу.
Проделайте эти действия со всеми платежами в заказе, если их несколько. После чего вы сможете удалить сам заказ.
Обратите внимание, что при удалении транзакции данные не пропадут, а будут зачеркнуты на странице “Финансы > Платежи”ー это значит, что транзакция удалена. Баланс самой кассы пересчитывается, но значение в колонке “Остаток” у транзакции не меняется ー в этом ее смысл, показать, сколько денег стало в кассе после совершения транзакции.
