Даже у самого опытного пользователя RemOnline могут возникать вопросы по работе и настройке сервиса. Чтобы получить ответ на них не выходя из приложения, нажмите на кнопку “Помощь” в правом верхнем углу, которая доступна в любом разделе RemOnline. Здесь вы можете перейти в Базу знаний и найти ответ самостоятельно, включить Режим обучения или написать в “Чат службы поддержки”.

Для обращения в Службу поддержки кликните на “Чат службы поддержки”. После этого откроется окно чата, где вы сможете задать вопрос.

Также мы рекомендуем всем новым пользователям RemOnline смотреть обучающие видео на нашем Youtube-канале и изучать Базу знаний в самом начале работы.

Обратиться в Чат службы поддержки также можно прямо из мобильного приложения RemOnline Заказы или RemOnline Директор. Для этого перейдите в раздел “Настройки” и нажмите кнопку “Написать в поддержку”.