Как оплатить подписку?

Все про оплату подписки в RemOnline

Amalia avatar
Автор: Amalia
Обновлено больше недели назад

Как оплатить подписку картой?

1. На странице “Настройки > Подписка” выберите подходящий тарифный план и нажмите кнопку “Оплатить”.

2. Выберите период оплаты и способ оплаты “Кредитная/дебетовая карта”.

3. Ознакомьтесь с договором публичной оферты и отметьте, что принимаете его условия. Нажмите кнопку “Продолжить”. Оплата подписки возможна картами Visa / MasterCard / American Express / JCB / UnionPay.

В новой вкладке откроется окно для оплаты, в котором нужно ввести реквизиты карты и нажать кнопку “Оплатить”. Если вы хотите получить счет на вашу компанию, тогда отметьте галочку “Корпоративная покупка” и заполните обязательные поля. Таким образом после оплаты, на ваш электронный адрес будет отправлен счет.

После первой оплаты, указанная карта будет сохранена. То есть при следующей оплате, вам не нужно будет вводить реквизиты карты или проходить дополнительные подтверждения. Также после первой оплаты включается автоматическое продление подписки, подробнее про управление автопродлением в этой статье.

Важно: карты Visa Electron и Maestro не поддерживают возможность сохранения. Поэтому при оплате нужно удалять карту из сохраненных и вводить реквизиты заново.

Если вам необходимо перейти на другой тарифный план, ознакомьтесь с настройкой и сменой тарифных планов.

В случае, если у вас возникли проблемы при оплате, напишите в Службу поддержки клиентов.

Как оплатить подписку по счету (Invoices, SWIFT)?

RemOnline поддерживает следующие виды оплаты по счету:

  • оплата по счету для Украины в UAH (по курсу НБУ в день оплаты)

  • оплата по счету для Казахстана в KZT (по курсу ЦБ в день оплаты)

  • оплата по счету для Грузии в GEL (по курсу ЦБ в день оплаты)

  • оплата по счету для Азербайджана в AZN (по курсу ЦБ в день оплаты)

  • оплата по счету для Молдовы в MDL (по курсу ЦБ в день оплаты)

  • оплата SWIFT для других стран в EUR или USD (все комиссии оплачиваются пользователем)

Счет (Invoice)

1. На странице “Настройки > Подписка” выберите подходящий тарифный план и нажмите кнопку “Оплатить”.

2. Выберите период оплаты и способ оплаты “Запросить счет”.

3. Ознакомьтесь с договором публичной оферты и отметьте, что принимаете его условия. Нажмите кнопку “Продолжить”.

4. После этого, автоматически откроется чат службы поддержки, в котором уже будет автоматически написан запрос на счет (с указанием тарифного плана и периода оплаты). Отправьте сообщение и получите счет от службы поддержки.

5. Оплатите полученный счет. После получения оплаты подписка будет продолжена, а вы получите подтверждение из чата поддержки.

SWIFT

1. На странице “Настройки > Подписка” выберите подходящий тарифный план и нажмите кнопку “Оплатить”.

2. Выберите период оплаты и способ оплаты “Кредитная/дебетовая карта”.

3. Ознакомьтесь с договором публичной оферты и отметьте, что принимаете его условия. Нажмите кнопку “Продолжить”.

В новой вкладке откроется окно для оплаты, в котором нужно выбрать тип оплаты “Денежный перевод” и нажать кнопку “Оплатить”. После этого вы получите все необходимые реквизиты для оплаты по SWIFT переводу. Если вы хотите получить счет на вашу компанию, тогда отметьте галочку “Корпоративная покупка” и заполните обязательные поля. Таким образом после оплаты, на ваш электронный адрес будет отправлен счет.

Нашли ответ на свой вопрос?