Мы рады представить значительное обновление, направленное на удобное управление вашими публичными страницами заказов и расчетов! Благодаря новым централизованным настройкам, конфигурация публичных страниц стала еще проще и интуитивнее. Более того, теперь ваши клиенты могут оставить свою подпись при принятии или отклонении расчета или заказа через публичную страницу.
Новые настройки публичных страниц
Все настройки для ваших публичных страниц теперь собраны в одном удобном месте — в разделе Настройки > Публичные страницы. Это позволяет легко настроить взаимодействие клиентов с вашими расчетами и заказами. Вот что можно настроить:
Внешний вид
Теперь вы имеете полный контроль над информацией о вашей компании, которая отображается на ваших публичных страницах. Настройте параметры таких элементов, как размер логотипа, название компании, адрес, электронная почта, дополнительная информация, рекомендации клиентов, переключатель языка и т.д. Выбирайте, что отображать, в зависимости от ваших потребностей.
Принятие и отклонение документов
Хотя возможность принятия или отклонения документов онлайн уже не новая, теперь эти настройки расположены в одном месте для удобной конфигурации.
Для расчетов и заказов вы можете определить, могут ли клиенты принимать или отклонять документ через его публичную страницу. Просто выберите соответствующие статусы, в которых будут отображаться кнопки принятия и отклонения, и укажите, в какой статус должен перейти документ в зависимости от решения клиента.
Подпись клиента как подтверждение принятия документа
Одним из самых значимых улучшений является возможность запрашивать подпись клиента. Чтобы обеспечить подлинность и правильную документацию, теперь ваши клиенты могут оставить свою подпись при принятии документов. Для этого им нужно будет нарисовать свою подпись на экране.
Онлайн-платежи за заказы
Настройки онлайн-платежей через публичную форму заказа полностью соответствуют тем, что были на странице “Настройки > Общие”:
Выберите статусы, в которых будет отображаться кнопка оплаты.
Выберите статус, в который нужно перевести оплаченный заказ.
Укажите мерчанта по умолчанию для компании.
Напоминаем, что для использования онлайн-платежей необходимо сначала подключить интеграцию с LiqPay (Украина), RO Pay (Украина) или Stripe (международная). Также помните, что для каждой локации можно указать своего мерчанта по умолчанию.
Электронные подписи на публичных страницах
Если вы включили функцию принятия документа вместе с требованием подписи клиента, каждый раз, когда клиент будет нажимать кнопку "Принять", ему нужно будет нарисовать подпись на экране. Это можно сделать с помощью компьютерной мыши или просто пальцем, что делает эту функцию удобной для подписи как на ПК, так и на смартфонах и планшетах.
Как только клиент подпишет и примет документ, его подпись появится на публичной странице расчета или заказа вместе с датой подписания.
Кроме того, подпись клиента будет также добавлена в ленту событий документа с событием “Принято клиентом”, обеспечивая полный и надежный учет.
Как настроить публичные страницы
Чтобы настроить публичные страницы заказов и расчетов, перейдите в "Настройки > Публичные страницы". Если вам нужна помощь, воспользуйтесь подробной инструкцией в нашей Базе знаний.
Упрощайте и повышайте эффективность взаимодействия с клиентами
Новые настройки публичных страниц предоставляют вам полный контроль над тем, как клиенты взаимодействуют с вашими заказами и расчетами. Независимо от того, хотите ли вы упростить процессы согласования, ускорить платежи или улучшить коммуникацию с клиентами, это обновление поможет вам достичь ваших целей.
Если у вас есть вопросы, предложения или вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь в нашу Службу поддержки.