Para criar uma ordem de serviço a partir de um chat, é necessário associar-lhe um cliente. Saiba mais sobre como atribuir um cliente a um chat neste artigo.
Como criar uma ordem de Serviço a partir do Conversas
Vá para a página Conversas e selecione a conversa desejada. Clique no botão “+ Documento” e selecione “Ordem”.
A ordem de serviço criada é apresentada nas Conversas com o cliente e na página da ordem de serviço.