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Status dos links de pagamento
Status dos links de pagamento

Saiba quais os status que podem ser atribuídos aos links de pagamento e o que significam

Xenia avatar
Escrito por Xenia
Atualizado há mais de 2 semanas

Os status dos links de pagamento são sistémicos e mudam automaticamente de acordo com os eventos.

Criado - um status que é automaticamente aplicado a todas as novas ligações.

Visto - este status é aplicado automaticamente se o cliente clicou na ligação de pagamento.

À espera de pagamento - este status indica que o processo de pagamento foi iniciado (o cliente escolheu um método de pagamento, está a preencher os dados, está à espera da confirmação do pagamento, etc.)

Pago - um status que indica um pagamento bem-sucedido. Este status é o gatilho para a criação de um pagamento na caixa.

Pagamento falhou - este status é usado no caso de um pagamento mal sucedido. A causa do erro pode ser esclarecida nas Conversas de apoio do RemOnline. Pode tratar-se de um pagamento bloqueado ou de outras restrições.

Excluído - um status que é aplicado automaticamente a todos os links de pagamento eliminados.

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