Compreender a “Semana de Confiança” e a sua função
Após o fim da subscrição, começa a Semana de Confiança de 7 dias. Durante esta semana pode utilizar o RemOnline sem qualquer limitação. Este período é-lhe emprestado e deduzido do seu próximo pagamento.
Por exemplo, a sua subscrição terminou a 20 de agosto e pagou uma subscrição de 1 mês a 23 de agosto. Neste caso, a subscrição será paga até 20 de setembro, como “crédito” de 3 dias será automaticamente debitado aquando do pagamento.
Após o fim da semana de confiança de 7 dias, o acesso à conta será bloqueado e, após 1 ano, a conta e todos os dados nela contidos serão eliminados.
Se a sua conta for bloqueada, pode pagar a subscrição e continuar a trabalhar ou contactar o Serviço de Apoio para carregar os seus dados.