Este artigo descreve os problemas e erros mais comuns ao subscrever uma assinatura e como resolvê-los.
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Os pagamentos são efetuados em euros, pelo necessário verificar junto do banco que emitiu o cartão a que taxa de câmbio são debitados os fundos. Recomendamos também que verifique se pode desativar a dupla conversão, uma vez que a dupla conversão pode também resultar em encargos adicionais por parte do seu banco.
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É necessário contactar o banco que emitiu o cartão para verificar e definir um limite diferente para os pagamentos online. Depois disso, tente efetuar novamente a subscrição.
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Se tiver qualquer outro problema com a sua subscrição, contacte a nossa conversa de apoio.