No RemOnline, sabemos que o seu negócio gira em torno de pessoas — sejam clientes, fornecedores ou membros da equipe. Foi por isso que lançámos um conjunto de atualizações para te ajudar a organizar e gerir melhor os teus dados de contato.
Módulo Clientes renomeado para Contatos
Com o tempo, a seção Clientes passou a incluir mais do que apenas clientes — também contém dados de fornecedores e funcionários. Para refletir melhor a variedade de pessoas e empresas com quem trabalhas, renomeámos este módulo para Contactos.
Essa mudança simples, mas significativa, ajudará a evitar confusões e tornar a estrutura dos dados mais clara.
Observação: Nas ordens, vendas e outros documentos, o termo Cliente continuará sendo usado.
Pessoas e organizações: uma estrutura mais inteligente para os seus dados
E para tornar a gestão de contatos ainda mais fácil, este módulo está agora dividido em duas seções:
Pessoas – contatos individuais como clientes, funcionários ou representantes
Organizações – empresas ou instituições
Também já é possível vincular pessoas a organizações. Veja como funciona:
Uma pessoa pode ser vinculada a uma organização
Uma organização pode ser vinculada a várias pessoas
Essa relação será exibida no perfil do contato e em documentos como ordens, vendas e outros — oferecendo mais contexto rapidamente.
Tags renovadas: mais visuais e flexíveis
Melhorámos também o funcionamento das etiquetas em todo o sistema, oferecendo-te mais personalização e clareza.
O que muda:
A caixa de seleção "Conflito" no perfil do cliente foi substituída por uma etiqueta, tornando a gestão mais simples e consistente com o teu fluxo de trabalho. Podes personalizá-la se quiseres.
As etiquetas agora suportam cores, tal como nos Chats do RemOnline — ajudando-te a identificar instantaneamente os diferentes tipos de contato.
Podes editar as cores das etiquetas em Configurações > Etiquetas, conforme as necessidades da tua equipa.
Estas etiquetas melhoradas são visíveis na ficha de contato em ordens de serviço, vendas, chats e outros módulos, permitindo um acesso mais rápido e uma comunicação mais clara.
Fizemos estas alterações para te ajudar a manteres-te mais organizado e a economizar tempo ao trabalhar com os teus contatos.
Se tiver dúvidas ou sugestões, entre em contato com o Suporte via chat.