Para os utilizadores do plano de subscrição Business , existe uma série de vantagens que ajudam a criar e configurar facilmente uma conta no sistema RemOnline.
​

O serviço de apoio do plano Business inclui:
​

Canais de comunicação cómodos. As Conversas podem contactar-nos através do chat online ou do e-mail, o que permite um apoio rápido e cómodo.
​

Apoio durante o período experimental. Os especialistas irão ajudá-lo a configurar a sua conta desde o primeiro dia de registo, o que facilita o domínio do programa.
​

Comunicação com pessoas reais. A ausência de chatbots e a capacidade de obter apoio de especialistas ao vivo que estão prontos para ajudar os clientes.
​

Gestor pessoal. Durante os primeiros 30 dias da subscrição, os clientes têm acesso a um gestor pessoal que aconselha sobre todas as questões e ajuda a personalizar o programa de acordo com as necessidades da empresa.
​

Materiais de apoio. Acesso ao Centro de Ajuda, ao blogue e ao canal do YouTube, que ajudam a dominar mais rapidamente as funcionalidades do programa.
​

Durante os primeiros 30 dias a partir da data de ativação da subscrição, a equipa da RemOnline ajuda-o com:
​

- importação de Ordens de Serviço;

- importação de produtos;

- importação de serviços;

- importação de clientes;

- importação de Dispositivos;

- Carregamento de livros de referência;

- Configurações de status, transferência de Dispositivos, acções obrigatórias;

- Configurações de notificações automáticas;

- Ordens de serviço;

- clientes;

- produtos;

- contactos;

- Dispositivos;

Os especialistas da RemOnline realizam um webinar para a sua equipa sobre como utilizar o programa, tendo em conta as especificidades da empresa.