Z przyjemnością ogłaszamy aktualizacje publicznej formy dla zleceń i wycen! Oto, co nowego:
Bardziej przyjazny i atrakcyjny wygląd.
Nowe opcje automatyzacji do pobierania płatności online od klientów.
Rozszerzone opcje językowe, aby klienci mogli korzystać z formularza w preferowanym języku.
Integracja RemOnline z Stripe Payment Links.
Korzystanie z wielu merczantów do odbierania płatności online za pomocą formularza akceptacji.
Ulepszony projekt publicznej formy
Ulepszony projekt sprawia, że klientom znacznie łatwiej i wygodniej jest przeglądać i rozumieć informacje. Oto, co się zmieniło:
Większy rozmiar czcionki i elementów formularza dla lepszej czytelności.
Informacje na stronie są teraz bardziej przejrzyste i lepiej zorganizowane.
Ulepszona wersja mobilna formy.
Bardziej wyraźne wskaźniki statusu dokumentu: oczekuje na akceptację, oczekuje na płatność, opłacone.
Jeśli dokonano co najmniej jednej płatności za zlecenie, historia płatności jest teraz widoczna w publicznej formie.
Gdy zlecenie jest w pełni opłacone, jest to od razu widoczne.
Rozszerzone opcje językowe dla globalnych klientów
W związku z międzynarodowym charakterem naszych klientów rozszerzyliśmy opcje językowe w publicznej formie. Domyślnie formularz dostosowuje się do języka przeglądarki klienta, ale dostępnych jest także 34 języki do wyboru.
Uwaga: niestandardowy tekst, który wprowadziłeś w wycenach lub zleceniach, nie jest automatycznie tłumaczony. Jeśli konieczne są poprawki w tłumaczeniach systemowych, daj nam znać, a szybko się tym zajmiemy.
Płatność online za zlecenia przez publiczną formę
Jeśli skonfigurowano integrację ze Stripe, możesz włączyć przycisk płatności w publicznej formie dla wybranych statusów zleceń, a także automatyczne aktualizacje statusu po dokonaniu płatności.
Oznacza to, że nie musisz ręcznie generować i wysyłać linku do płatności klientowi. Wystarczy udostępnić publiczny link do zlecenia, a forma i dokument będą automatycznie aktualizowane zgodnie z twoimi procesami biznesowymi.
Jeśli jeszcze nie skonfigurowałeś integracji z usługą płatności, wszystkie niezbędne instrukcje znajdziesz w tej kolekcji.
Przejdź do „Ustawienia > Ogólne” i skonfiguruj płatności online w sekcji zleceń. Instrukcja krok po kroku jest dostępna.
Integracja RemOnline z Stripe Payment Links
Wcześniej RemOnline było zintegrowane z Stripe Invoices. Teraz zmieniliśmy integrację na Stripe Payment Links. Dzięki temu Twoi klienci mogą korzystać z szerszego zakresu metod płatności, w tym kart kredytowych i debetowych, Apple Pay, Google Pay, przelewów bankowych oraz lokalnych metod płatności, takich jak:
iDEAL (Holandia)
Sofort (Niemcy, Austria, Belgia)
Bancontact (Belgia)
BLIK (Polska)
EPS (Austria)
Giropay (Niemcy)
Przelewy24 (Polska)
Bacs i Pay by Bank (Wielka Brytania)
Więcej informacji na temat dostępnych metod płatności znajdziesz pod tym linkiem.
Uwaga: Jeśli integracja została już ustawiona, nie musisz wprowadzać żadnych zmian.
Korzystanie z wielu merczantów do odbierania płatności online za pomocą formularza akceptacji
Jeśli dodałeś wielu merczantów za pośrednictwem integracji ze Stripe, możesz skonfigurować ich do przyjmowania płatności online za zlecenia za pomocą formularza akceptacji.
Na stronie Ustawienia > Ogólne możesz określić domyślnego merczanta dla swojej firmy. Dodatkowo, jeśli to konieczne, możesz ustawić domyślnego sprzedawcę dla każdej lokalizacji na stronie Ustawienia > Lokalizacje.
Jak to działa?
Kiedy zlecenie zostanie przeniesione do statusu umożliwiającego płatności online, RemOnline sprawdzi ustawienia lokalizacji zlecenia. Jeśli dla danej lokalizacji określono domyślnego merczanta, płatność zostanie przetworzona na jego konto. Jeśli nie ma ustawionego domyślnego merczanta dla lokalizacji, zostanie automatycznie użyty domyślny.
Jak korzystać z ulepszonej publicznej formy
Nowe opcje pozwalają na wdrożenie różnych scenariuszy korzystania z publicznej formy zleceń i wycen. Oto kilka przykładów:
Pełen cykl: od wyceny do opłaconego zlecenia
Z nowymi funkcjami publicznej formy możesz uprościć cały proces od wstępnej wyceny do finalnej płatności. Skonfiguruj przyciski akceptacji dla konkretnych statusów wycen, wraz z automatycznym przekształceniem w zlecenie. Włącz przycisk płatności dla samego zlecenia, umożliwiając klientom przegląd, akceptację i dokonanie płatności — wszystko z poziomu pierwotnego linku do wyceny.
Zatwierdzenie i płatność za zlecenia bez wycen
Jeśli nie używasz wycen, nadal możesz skonfigurować przyciski akceptacji i płatności dla statusów zlecenia.
Konwersja wyceny w zlecenie bez płatności online
Dla klientów preferujących płatności gotówką lub jeśli nie korzystasz z integracji płatności, nadal możesz zautomatyzować potwierdzanie zleceń i ich przekształcanie. Wyceny będą automatycznie przekształcane w zlecenia, umożliwiając zarządzanie płatnościami i zamknięcie zleceń ręcznie.
Wybierz scenariusze, które najlepiej pasują do twojego biznesu — wybór zawsze należy do ciebie.
Wysyłanie publicznej formy klientom
Przypominamy, że możesz skopiować link do publicznej formy zlecenia lub wyceny za pomocą przycisku „Działania” i wysłać go przez SMS, email lub czat.
Co dalej?
Patrząc w przyszłość, pracujemy nad kolejnymi aktualizacjami publicznej formy, w tym:
E-podpisami, które umożliwią klientom podpisywanie wycen lub zleceń online.
Oddzielnym obszarem ustawień dla uproszczenia personalizacji formy.
Dodatkowo koncentrujemy się na:
Cennikach zależnych od lokalizacji, aby ustawić różne ceny w zależności od regionu.
Ulepszonym imporcie danych, który przyspieszy zarządzanie danymi.
Śledź nasze aktualizacje, aby jako pierwszy dowiedzieć się o tych zmianach. Jeśli masz pytania lub sugestie dotyczące tej aktualizacji lub ogólnej pracy RemOnline, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez czat.