Wysyłanie obrazów na czacie
Istnieją 2 sposoby wysyłania obrazów na czacie:
1. W polu wprowadzania tekstu czatu kliknij ikonę spinacza do papieru, wybierz pliki, które chcesz dołączyć do czatu, a następnie kliknij przycisk "Otwórz" lub "Prześlij", w zależności od urządzenia. Pliki zostaną przesłane do czatu.
2. Przeciągnij i upuść niezbędne pliki do pola wprowadzania tekstu.
Aby wyświetlić wysłany obraz, kliknij go. Otworzy się okno podglądu, w którym można
Otworzyć obraz w nowej karcie;
Skopiować łącze do obrazu;
Pobrać obraz.
Możesz także przejść do poprzedniego lub następnego obrazu w tym czacie, klikając odpowiednie przyciski.
Format i rozmiar obrazu
Do jednej wiadomości można dodać maksymalnie 5 obrazów.
Dozwolone formaty to jpeg, jpg, png, gif. Dozwolony rozmiar obrazu zależy od kanału czatu.
W przypadku czatów WhatsApp i SMS by Twilio jest to nie więcej niż 5 MB;
W przypadku czatów na Facebooku — nie więcej niż 8 MB.
Aby usunąć obraz z pola tekstowego, najedź na niego kursorem i kliknij kosz.
Nadal można też odbierać obrazy od klientów.
Ograniczenia
Należy pamiętać, że niektóre typy plików multimedialnych nie mogą być otwierane w interfejsie RemOnline ze względu na brak niezbędnych metod API po stronie komunikatorów.
Kanały WhatsApp by Twilio również mają pewne ograniczenia dotyczące plików multimedialnych (obrazów, dokumentów, audio, wideo):
można je tylko odbierać, a nie wysyłać;
plik nie może przekraczać 16 MB;
plik musi być w formacie obsługiwanym przez Twilio.