Wszystkie kolekcje
Przedpłata
Problemy z subskrypcją i ich rozwiązania
Problemy z subskrypcją i ich rozwiązania

Poznaj najczęstsze problemy przy płaceniu za subskrypcję i dowiedz się jak je rozwiązać

Amalia avatar
Napisane przez Amalia
Zaktualizowano ponad tydzień temu

W tym artykule opisano najczęstsze problemy i błędy podczas zapisywania się do subskrypcji i jak je rozwiązać.

1. Niewystarczające środki na zapłatę

Płatność dokonywana jest w euro, więc należy sprawdzić w banku, który wydał kartę, po jakim kursie walutowym środki są obciążane. Zalecamy również sprawdzenie, czy można wyłączyć podwójne przewalutowanie, ponieważ podwójne przewalutowanie może również spowodować dodatkowe opłaty ze strony banku.

2. Odrzucenie przez bank wydający Twoją kartę, karta może mieć ograniczenia w płatnościach internetowych

Trzeba skontaktować się z bankiem, który wydał kartę, aby sprawdzić i ustawić inny limit dla płatności internetowych. Po tym, powinieneś spróbować zasubskrybować ponownie.

Jeśli masz jakiekolwiek inne problemy z subskrypcją, skontaktuj się z naszym czatem wsparcia technicznej.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?