Usunięcie sprzedaży może być stosowane w następujących przypadkach:

1. Gdy nie jest to zwrot towaru od klienta z powodu wady, ale pomyłka pracownika (w systemie wybrano jeden produkt, a klient otrzymał inny).

2. Gdy sprzedaż została dokonana na koncie innego pracownika, co spowodowało nieprawidłowe naliczenie wynagrodzenia.

Najpierw należy usunąć płatność ze sprzedaży. Aby to zrobić, otwórz wymagany dokument na stronie "Sprzedaży", kliknij "Płatność" i usuń go. Następnie kliknij przycisk "Dodatkowo" w prawym dolnym rogu, a następnie "Usunąć"

Po usunięciu sprzedaży towary są zwracane do magazynu, z którego zostały odpisane. Usunięta sprzedaż nie będzie brana pod uwagę w raporcie "Zysku ze sprzedaży" oraz w Obliczanie wynagrodzeń (jeśli pole wyboru "Anuluj obliczenia, jeśli dokument lub pozycja zostały usunięte" jest włączone w zasady obliczania wynagrodzeń dla sprzedaży).

Podczas usuwania sprzedaży może pojawić się komunikat "Ze sprzedażą powiązane są zwroty. Nie można usunąć".

Oznacza to, że towary zostały zwrócone z tej sprzedaży. Aby usunąć taką sprzedaż, wykonaj następujące kroki:

Krok 1. Na stronie "Finanse > Zwroty" znajdź zwrot powiązany z tą sprzedażą.

Krok 2. W oknie zwrotu pieniędzy usuń płatność.

Krok 3. Usuń ten zwrot kosztów towaru. Pamiętaj, aby wykonać poprzedni krok, w przeciwnym razie usunięcie zwrotu będzie niemożliwe.

Krok 4. Usuń płatność ze sprzedaży, a następnie samą sprzedaż.