Przejdź do strony "Ustawienia > Ogólne" w sekcji "Zgłoszenia" i skonfiguruj szablon numeru zgłoszenia w odpowiednim polu.
W szablonie można określić nie tylko znaki, ale także różne zmienne:
{C} - licznik zleceń;
{D} - bieżący dzień;
{M} - bieżący miesiąc;
{Y} - bieżący rok.
Zmienna {C} jest konfigurowalna.
Na przykład {C:3} to trzycyfrowy licznik zleceń z 0 po lewej stronie.
Można dostosować nie tylko szablon numeru zgłoszenia, ale także numerację. Aby to zrobić, kliknij przykładowy numer zgłoszenia i edytuj licznik w wyświetlonym oknie.
Na przykład, jeśli chcesz, aby następne połączenie miało numer 28, musisz ustawić tę wartość w polu "Numerację".
Łącz zmienne i twórz intuicyjne szablony! Pamiętaj, aby zapisać zmiany.