Przejdź do głównej zawartości

Raport zamkniętych zleceń

Dowiedz się, gdzie wyświetlić czas, przez jaki zlecenie ma określony status.

Xenia avatar
Napisane przez Xenia
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Raport "Zamknięte zlecenia" pozwala szybko zobaczyć zlecenia zamknięte w wybranym okresie i dowiedzieć się, jak długo zlecenia mają określony status.

Raport jest generowany dla wszystkich zamkniętych zleceń (z grup statusu "Zamknięte" i "Porzucone") na stronie Raporty > Zlecenia> Zamknięte zlecenia.

Istnieją trzy parametry, według których generowany jest raport.

1. Okres. Ten parametr umożliwia wybór okresu, dla którego zostanie wygenerowany raport: dzisiaj, wczoraj, w tym tygodniu, w tym miesiącu, w zeszłym tygodniu, w zeszłym miesiącu i niestandardowy. Uwzględniana jest ostatnia data przeniesienia zamówienia do grup Zamknięte i Porzucone.

Na przykład w sierpniu zamówienie zostało przeniesione do statusu "Anulowane". We wrześniu status tego samego zamówienia został zmieniony na "Diagnostyczne", a następnie na "Zamknięte". W raporcie "Zamknięte zamówienia" takie zamówienie pojawi się we wrześniu.

2. Lokalizacja. W tym miejscu można wybrać jedną / kilka / wszystkie lokalizacje, jeśli jest ich więcej niż jedna.

3. Rodzaj zlecenia. Użyj tej opcji, aby zobaczyć utworzone zamówienia według różnych rodzajów.

4. Czas w statusie umożliwia sprawdzenie, jak długo zlecenie ma określony status. Wybierz żądany status w tym polu, aby zobaczyć całkowity czas, przez jaki zlecenie znajdowało się w tym statusie. Należy pamiętać, że można wybrać tylko 1 status.

Można na przykład sprawdzić, jak długo zamówienie znajduje się w statusie "W trakcie realizacji", co zapewnia dodatkową kontrolę nad wykonawcami.

Na górze możesz zaznaczyć pole wyboru "Ignoruj zamówienia zerowe", aby zignorować w raporcie zamówienia z zerową łączną kwotą.

Ustaw wymagane parametry i kliknij przycisk "Zastosuj".

Raport jest generowany z podstawowymi informacjami na temat zlecenia:

  • data i godzina zamknięcia

  • numer zlecenia

  • rodzaj zlecenia

  • pracownik, który wystawił zlecenie

  • nazwa i numer telefonu klienta

  • wyroby

  • czas pozostawania zlecenia w wybranym statusie (w minutach)

  • całkowita kwota zlecenia

Możesz rozwinąć każde zlecenie i wyświetlić informacje o pracy i częściach w nim zawartych. W dolnej części można zobaczyć całkowitą liczbę zamówień i ich kwotę.

Można również dostosować wyświetlanie kolumn w tym raporcie. Aby to zrobić, kliknij przycisk ustawień i zaznacz wymagane kolumny.

Raport można wydrukować lub wyeksportować do komputera jako plik Excel. Aby to zrobić, kliknij Działania i wybierz żądane działanie. Plik Excel zawiera bardziej szczegółowe informacje na temat raportu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?