Przejdź do głównej zawartości

Widok kanban w Zgłoszeniach dla wizualizacji i szybszego zarządzania

Dowiedz się więcej o nowym podejściu do śledzenia i obsługi zapytań klientów za pomocą intuicyjnego pipeline’u w stylu Kanban

Hanna avatar
Napisane przez Hanna
Zaktualizowano dzisiaj

W RemOnline masz teraz zupełnie nowy Widok kanban ustawiony jako tryb domyślny dla Zgłoszeń—zmieniając sposób, w jaki śledzisz i obsługujesz każde zapytanie klienta. Przywitaj intuicyjny pipeline w stylu Kanban, który pozwala zobaczyć status Twoich zgłoszeń na pierwszy rzut oka.

Jakie są korzyści z widoku kanban?

  • Błyskawiczne podsumowanie
    Wszystkie zgłoszenia są kategoryzowane według grup statusów (np. Nowe, W realizacji, Oczekujące, Zamknięte, Porzucone), dzięki czemu od razu dostrzeżesz wąskie gardła i przestarzałe zapytania.

  • Praca metodą przeciągnij i upuść
    Zaktualizuj status dowolnego zgłoszenia, przeciągając jego kartę między kolumnami—bez dodatkowych kliknięć czy wyskakujących okienek.

  • Szybkie filtrowanie i wyszukiwanie
    Filtruj karty według zakresu dat, przypisanego menedżera, statusu, typu lub lokalizacji. Użyj paska wyszukiwania na tablicy, aby znaleźć konkretne zgłoszenia bez zmiany widoku.

Wolisz tabele? Kliknij przełącznik widoku w nagłówku, aby zmienić tryb. RemOnline zapamięta Twój ostatni wybór, nawet jeśli przejdziesz do innego modułu, a potem wrócisz do zgłoszeń.

Wskazówki, jak najlepiej wykorzystać widok kanban

  • Dostosuj kolumny
    Użyj przycisku Ustawienia na pasku narzędzi tablicy, aby wybrać, które grupy statusów pojawią się jako kolumny.

  • Łatwe przeglądanie szczegółów
    Kliknij numer zgłoszenia lub dwukrotnie kliknij jego kartę, aby otworzyć pełne szczegóły (dane kontaktowe, notatki, załączniki, historia) bez opuszczania tablicy.

  • Podgląd ważnych statusów podczas przeciągania
    Podczas przeciągania karty wyróżnione zostaną ważne statusy docelowe dla każdej grupy. Upuść ją w obszarze odpowiadającym pożądanemu statusowi.

Dzięki widokowi kanban zarządzanie pipeline’em zgłoszeń staje się wizualne, interaktywne i błyskawiczne. Pozwala doświadczyć bardziej zwinnego sposobu przekształcania zgłoszeń w zamówienia i sprzedaże. Ponadto przeniesiemy doświadczenie z widoku kanban na Zadania, abyś cieszył się tym samym wizualnym, interaktywnym przepływem w kolejnych modułach.

Dodatkowo planujemy kolejne etapy rozwoju modułu Zgłoszeń:

  • Zgłoszenia będą dostępne w aplikacji mobilnej

  • Możliwość konwertowania zgłoszeń na wyceny

  • Więcej szczegółów w każdym zgłoszeniu — informacje o wyrobie i inne pola, z płynnym przenoszeniem danych podczas konwertowania zgłoszenia na wycenę lub zlecenie

  • Ulepszone narzędzia komunikacyjne

Daj nam znać, co myślisz—i jak zawsze, Twoje opinie napędzają nasze kolejne innowacje. Jeśli masz pytania, sugestie lub komentarze, skontaktuj się z nami poprzez czat Pomocy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?