Procédez comme suit pour supprimer un remboursement au client sur une commande ou une vente.

Etape 1. Cliquez sur le remboursement sur la page Finance > Remboursements ou dans le flux d'événements de la commande de travail.

Etape 2. Supprimez le paiement associé au remboursement.

Étape 3. Cliquez sur Plus en bas, sélectionnez Supprimer le remboursement au client et confirmez cette action.

Une fois le remboursement supprimé, les informations le concernant seront automatiquement supprimées de tous les rapports et métriques.

Important : si le bouton Plus n'apparaît pas dans la fenêtre du remboursement, cela signifie que le produit de ce remboursement a été utilisé dans un autre document (vente/ordre de travail/sortie de stock/retour au fournisseur). Un tel remboursement au client ne peut pas être supprimé car le produit ne peut pas retourner dans le document d'origine.