Grâce à vos retours, nous avons amélioré le nouveau Planificateur dans la section Commandes. La fonctionnalité la plus demandée depuis le lancement — le mode Aperçu hebdomadaire — est désormais disponible. Ce mode affiche toutes les commandes planifiées pour la semaine sélectionnée, pour tous les employés disponibles.
Ce que cela signifie :
Pour visualiser la charge de travail globale de vos techniciens sur une semaine donnée, utilisez le mode Aperçu hebdomadaire.
Pour consulter les plannings détaillés de chaque employé, passez en mode Semaine.
Astuces de navigation rapide dans l’Aperçu hebdomadaire :
Cliquez sur une date pour passer en mode Jour et voir toutes les commandes et devis programmés pour cette journée avec tous les employés.
Cliquez sur le nom d’un employé pour passer en mode Semaine et consulter son planning détaillé.
Pour créer une nouvelle commande, survolez simplement le jour ou l’heure souhaitée dans le calendrier et cliquez pour renseigner les détails.
Bientôt : heure de début et de fin pour les commandes
Nous avons également pris en compte vos demandes concernant l’affichage de la durée des commandes planifiées. Actuellement, pour planifier une commande, vous devez indiquer la date, l’heure et la durée. Toutefois, comme le nouveau Planificateur affiche uniquement les heures de travail des sites et des employés, cela peut prêter à confusion.
Dans une prochaine mise à jour, le champ Prévu pour sera modifié : au lieu d’une durée, vous pourrez définir une date et heure de début et de fin. Cela rendra la planification plus claire et évitera les erreurs liées aux heures ouvrées et non ouvrées.
Si vous avez des questions, suggestions ou remarques, n’hésitez pas à contacter notre support via le chat.