Pour les utilisateurs du plan d'abonnement Business , il y a un certain nombre d'avantages qui vous aident à créer et à configurer facilement un compte dans le système RemOnline.
Service d'assistance pour vous et vos employés
Le service d'assistance du plan Business comprend :
Des canaux de communication pratiques. Les clients peuvent nous contacter par chat en ligne ou par email, ce qui permet une assistance rapide et pratique.
Assistance pendant la période d'essai. Des Paramètres vous aideront à configurer votre compte dès le premier jour d'inscription, ce qui facilite la maîtrise du programme.
Communication avec de vraies personnes. L'absence de chatbots et la possibilité d'obtenir un soutien de la part de spécialistes en direct qui sont prêts à aider les clients.
Gestionnaire personnel. Pendant les 30 premiers jours de l'abonnement, les clients ont accès à un gestionnaire personnel qui les conseille sur toutes les questions et les aide à personnaliser le programme en fonction des besoins de l'entreprise.
Matériel d'appui. Accès au centre d'aide, au blog et à la chaîne YouTube, qui permet de maîtriser plus rapidement les fonctionnalités du programme.
Mise en service et ouverture de compte gratuites
Pendant les 30 premiers jours à compter de la date d'activation de l'abonnement, l'équipe RemOnline vous aide à :
Importer des données :
l'importation de commandes ;
l'importation de produits ;
l'importation de services ;
l'importation de clients ;
importation d'actifs ;
Personnalisation des modèles de documents :
Personnalisation de la logique d'entreprise :
chargement des livres de référence ;
paramétrage des statuts, du transfert d'actifs, des actions obligatoires
paramétrage des notifications automatiques ;
Paramètres des fiches :
commandes ;
clients ;
produits ;
prospects ;
actifs ;
Paramètres des salaires pour les employés ;
Paramètres des documents à imprimer ;
Paramètres de travail avec l'inventaire et les clients.
Séminaire web personnalisé pour votre équipe
Les spécialistes de RemOnline animeront un webinaire pour votre équipe sur l'utilisation du programme, en tenant compte des spécificités de l'entreprise.
Veuillez noter que si vous payez un abonnement annuel, vous bénéficiez d'une réduction de 10 %.