Para conectar correctamente Instagram a RemOnline, necesitas lo siguiente:
cambia tu cuenta de Instagram por una cuenta profesional
conectar una página de Instagram a una página de Facebook
permitir la mensajería en los ajustes de Instagram
¿Cómo cambio mi cuenta de Instagram a una cuenta profesional?
En tu perfil de Instagram, haz clic en Configuración y privacidad, selecciona Tipo de cuenta y herramientas y haz clic en Cambiar a cuenta profesional. Sigue los pasos para completar la transición a una cuenta profesional.
¿Cómo conectar Instagram a una página pública de Facebook?
Nota: Debes ser administrador de una página de Facebook para conectarte.
Si no tienes cuenta ni páginas en Facebook, tienes que crearlas. En este artículo encontrarás más información sobre la creación y configuración de páginas en más sobre cómo crear y configurar páginas en este artículo.
1. Entra en Facebook y haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
Haz clic en Todos los perfiles y selecciona la página a la que quieres conectar Instagram.
Vuelve a hacer clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de Facebook. A continuación, haz clic en "Ajustes y privacidad" y selecciona "Ajustes".
En el menú de la izquierda, haga clic en Cuentas vinculadas.
Selecciona Instagram y haz clic en Conectar cuenta.
Cuando conectes tu cuenta, asegúrate de permitir el acceso a tus mensajes.
Introduce el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Instagram y haz clic en el botón de inicio de sesión.
Como resultado, verás una notificación de que tu cuenta de Instagram se ha conectado correctamente a tu página de Facebook.
Ten en cuenta que solo puedes conectar 1 cuenta de Instagram a 1 página de Facebook. Por lo tanto, si ya hay otra cuenta de Instagram conectada a la página, debes desconectarla.
¿Cómo activo la mensajería en los ajustes de Instagram?
En tu perfil de Instagram, abre Ajustes y Privacidad y selecciona Mensajes y respuestas a Stories.
Next, activate the Allow access to messages switch in the Message controls section.
After completing all the preliminary settings, you can connect Instagram to Chats in RemOnline.