Ir al contenido principal
Insignias de órden de trabajo

Aprende a utilizar y qué muestran los distintivos en la tabla de órden de trabajo

Xenia avatar
Escrito por Xenia
Actualizado hace más de 3 meses

Puede ver la lista de insignias encima de la tabla en la página Órdenes de trabajo.

La insignia es el filtro con parámetros predefinidos que le permite mostrar las órdenes de trabajo con los filtros más populares. Aquí están las 5 insignias que ofrece RemOnline:

  • Mis órdenes;

  • Urgentes;

  • Caducado (por órdenes);

  • Caducado (por estados);

  • A la espera del pago.

Recuerde: no hay forma de crear y editar insignias. Sin embargo, puede crear sus propios filtros personalizados que funcionan de la misma manera que las insignias.

Solo verá las insignias relevantes para sus órdenes de trabajo y presupuestos. Teniendo eso en cuenta, no verá la insignia "Urgentes" si no tiene órdenes de trabajo urgentes.

Insignia Órdenes de trabajo incompletas: muestra el número de órdenes de trabajo con productos incompletos (es decir, el número de artículos añadidos supera el número de productos dados de baja de las existencias). Haga clic en el distintivo para visualizar sólo este tipo de órdenes de trabajo.

"Mis órdenes" muestra el número de documentos cuando lo tiene como especialista asignado en la pestaña "Información general" (excepto las órdenes de trabajo de estado "Cerrado"). Presione esta insignia para ver sólo sus órdenes de trabajo.

La insignia "Urgente" filtra sus órdenes de trabajo y presupuestos por el valor de la casilla de verificación “Urgente” en la pestaña “Información general”. Presione esta insignia para ver sólo las documentos urgentes.

Tenga en cuenta que las órdenes de trabajo pierden la señal "Urgente" tan pronto como pasan al estado del grupo de estados "Lista" o "Ganada" (ya no es necesario puesto que el documento ya está hecho o cerrado). RemOnline no mostrará estas documentos con la insignia Urgente.

La insignia “Órdenes Caducadas” muestra la cantidad de órdenes de trabajo y presupuestos que están vencidas antes de la fecha de vencimiento. Presione esta insignia para ver sólo las órdenes de trabajo vencidas en la “Fecha de disponibilidad”.

Puede configurar la forma en que el sistema muestra las órdenes de trabajo bajo esta insignia configurando los ajustes de estado. Abre la ventana de configuración de estado y marque/desmarque la casilla de verificación "Mostrar vencidas en la insignia" para definir si RemOnline debe incluir este estado en la insignia.

Por ejemplo, hay una orden de trabajo en el estado "Cerrado" o "Esperando a piezas", y no hay forma de acelerar el proceso. En este caso, puede deshabilitar el sistema para mostrar las órdenes de trabajo con estos estados en los de la insignia Vencido resultados. De esta forma, puede filtrar solo las órdenes de trabajo relevantes que necesitan soluciones urgentes.

La insignia “Estados caducados” muestra la cantidad de órdenes de trabajo que están vencidas por el estado límites de tiempo. Presione esta insignia para ver sólo las órdenes de trabajo vencidas por estados de órdenes de trabajo.

La insignia “A la espera del pago muestra el monto total adeudado por los clientes. Presione esta insignia para ver sólo las órdenes de trabajo con estado del grupo "Listo".

Tenga en cuenta que esta insignia muestra el monto total que su cliente debe pagarle, así como el monto que usted debe pagar a su cliente, según todas las órdenes de trabajo en los estados de grupo "Listo". Esto significa que la insignia puede mostrar el monto negativo en caso si el cliente haya pagado más por adelantado que el costo total de la orden de trabajo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?