Перейти до основного контенту

Права доступу співробітників для блоку Звернення

Дізнайтесь, які права доступу співробітників потрібні для роботи з розділом Звернення, що вони означають та за що відповідає кожне право

Amalia avatar
Автор: Amalia
Оновлено цього тижня
  • Може бачити звернення — право бачити розділ “Звернення” у бічному меню.

  • Може створювати звернення — дає можливість створювати звернення. Якщо це право вимкнено, на сторінці “Звернення” та в картці вхідного дзвінка відсутня кнопка для створення нового звернення.

  • Може змінювати статус - право співробітнику змінювати статус звернення.

  • Може редагувати звернення — право на редагування інформації у вже створеному зверненні. Якщо це право вимкнено, у зверненні немає кнопки збереження.

  • Може видаляти звернення — право видаляти звернення з усіма даними щодо них. Якщо це право вимкнено, у зверненні немає кнопки видалення.

Ви отримали відповідь на своє запитання?