Усі колекції
Передплата
Запитання та відповіді (Передплата)
Що буде з акаунтом якщо не оформити передплату?
Що буде з акаунтом якщо не оформити передплату?

Дізнайтеся, що таке Тиждень довіри і як він працює

Amalia avatar
Автор: Amalia
Оновлено протягом останнього тижня

Після закінчення терміну передплати починається Тиждень довіри – 7 днів, коли ви можете використовувати RemOnline у рахунок майбутнього продовження передплати.

Наприклад, ваша передплата закінчилась 20 серпня і 23 ви оформили передплату на три місяці. У такому разі передплата буде оформлена до 20 листопада, оскільки “кредитні” 3 дні автоматично спишуться при оплаті.

Після закінчення 7 днів Тижня довіри, доступ до акаунту буде заблоковано, а через 1 рік акаунт і всі дані в ньому будуть видалені.

Якщо ваш акаунт заблоковано, ви можете оформити передплату і продовжити роботу в RemOnline, або звернутися до Служби підтримки для вивантаження ваших даних.

Ви отримали відповідь на своє запитання?