Перейти до основного контенту
Усі колекціїОстанні оновленняЛистопад 2024
Новий центр налаштувань для публічних сторінок замовлень та розрахунків із підписами клієнтів
Новий центр налаштувань для публічних сторінок замовлень та розрахунків із підписами клієнтів

Дізнайтеся подробиці останніх оновлень RemOnline

Anna avatar
Автор: Anna
Оновлено протягом останнього тижня

Ми раді представити значне оновлення, спрямоване на зручне керування вашими публічними сторінками замовлень та розрахунків! Завдяки новим централізованим налаштуванням, конфігурація публічних сторінок стала ще простішою та інтуїтивнішою. Ба більше, тепер ваші клієнти можуть надати свій підпис під час прийняття розрахунку чи замовлення через публічну сторінку.

Нові налаштування публічних сторінок

Усі налаштування для ваших публічних сторінок тепер зібрані в одному зручному місці — у розділі Налаштування > Публічні сторінки. Це дозволяє легко налаштувати взаємодію клієнтів із вашими розрахунками та замовленнями. Ось що можна налаштувати:

Зовнішній вигляд

Тепер ви маєте повний контроль над тим, яка інформація про вашу компанію з’являється на ваших публічних сторінках. Відрегулюйте параметри таких елементів, як розмір логотипу, назва компанії, адреса, електронна пошта, додаткова інформація, рекомендації для клієнтів, перемикач мови тощо. Вибирайте, що показувати відповідно до ваших потреб.

Прийняття та відхилення документів

Хоча можливість прийняття або відхилення документів онлайн не є новою, тепер ці налаштування доступні в одному місці для зручнішої конфігурації.

Для розрахунків і замовлень ви можете визначити, чи матимуть клієнти можливість приймати або відхиляти документ через його публічну сторінку. Просто виберіть відповідні статуси, у яких будуть відображатися кнопки прийняття та відхилення, і вкажіть, у який статус має перейти документ після рішення клієнта.

Підпис клієнта як підтвердження прийняття документа

Одним із найбільш значущих покращень є можливість вимагати підпис клієнта. Щоб забезпечити автентичність і правильну документацію, тепер ваші клієнти можуть залишити свій підпис під час прийняття документів. Для цього їм потрібно буде намалювати свій підпис на екрані.

Онлайн-платежі за замовлення

Налаштування онлай-платежів через публічну форму замовлення повністю відповідають тим, що були на сторінці “Налаштування > Загальні”:

  1. Вибираєте, в яких статус відображати кнопку оплати.

  2. Вибираєте, в який статус перевести оплачене замовлення.

  3. Вказуєте мерчанта за замовчуванням для компанії.

Нагадуємо, що для користування онлайн-платежами ви маєте спочатку підключити інтеграцію з LiqPay (Україна), RO Pay (Україна) або Stripe (міжнародна). Також пам’ятайте, що для кожної локації можна вказати свого мерчанта за замовчуванням.

Електронні підписи на публічних сторінках

Якщо ви увімкнули функцію прийняття документа разом із вимогою підпису клієнта, кожного разу, коли клієнт натискатиме кнопку "Прийняти", йому потрібно буде намалювати підпис на екрані. Це можна зробити за допомогою комп'ютерної миші або просто пальцем, що робить цю функцію зручною для підпису як на ПК, так і на смартфонах та планшетах.

Щойно клієнт підпише та прийме документ, його підпис з’явиться на публічній сторінці розрахунку або замовлення разом із датою підписання.

Крім того, підпис клієнта буде також доданий у стрічку подій документа з подією “Прийнято клієнтом”, забезпечуючи повний і надійний запис.

Як налаштувати публічні сторінки

Щоб налаштувати публічні сторінки замовлень і розрахунків, перейдіть у Налаштування > Публічні сторінки. Якщо вам потрібна допомога, скористайтеся докладною інструкцією у наші Базі знань.

Спрощуйте та підвищуйте ефективність взаємодії з клієнтами

Нові налашутвання публічних сторінок надає вам повний контроль над тим, як клієнти взаємодіють із вашими замовленнями та розрахунками. Незалежно від того, чи хочете ви спростити процеси погодження, прискорити платежі або покращити комунікацію з клієнтами, це оновлення допоможе вам досягти своїх цілей.

Якщо у вас є запитання, пропозиції або вам потрібна додаткова допомога, звертайтеся до нашої Служби підтримки.

Ви отримали відповідь на своє запитання?