Во многих компаниях используют систему расчета Подарочными сертификатами. То есть один клиент может приобрести сертификат на определенную сумму денег, а другой клиент потом рассчитаться этим сертификатом.
Как добавить Подарочные сертификаты в систему?
1. Сделайте оприходование сертификатов в качестве товаров на странице «Склад > Оприходование». Поставщиком можете указать свою компанию. Создайте отдельные профили товаров на разные суммы сертификатов, например у вас будет три отдельных профиля товаров: Сертификат 500, Сертификат 1000, Сертификат 2000.
Важно: обязательно сделайте такие товары серийными, потому что вы сможете создать уникальный серийный номер для каждого сертификата и в результате контролировать историю, а также убедиться, что он настоящий.
Обратите внимание, что если сертификаты в вашей компании имеют срок действия, то его можно указать в профиле товара в поле «Гарантия клиенту».
Закупочная цена сертификата равна 0 (нулю), а розничная цена сертификата равна его номиналу.
2. Далее нужно распечатать сертификаты. Это можно сделать прямо из оприходования. Для этого нажмите кнопку «Печать» и далее выберите «Печать этикеток».
После этого вы можете распечатать этикетки собственноручно и наклеить их на сертификаты, или можете загрузить файл в виде pdf-файла, чтобы отправить его на печать в типографию.
Обратите внимание, что в шаблоне этикетки обязательно должна быть переменная {Barcode}, потому что именно она отображает уникальный серийный номер в виде штрихкода.
Как осуществить продажу Подарочного сертификата?
1. На странице «Продажи» создать продажи клиенту и добавить туда товар Сертификат с нужным номиналом по розничной цене.
Напоминаем, что эти товары серийные, поэтому вы можете просто отсканировать серийный номер с физического сертификата, чтобы добавить именно тот, который вы планируете продавать.
2. Завершите продажу и внесите оплату за сертификат.
Как использовать Подарочный сертификат?
Когда к вам пришел клиент с подарочным сертификатом и хочет его использовать на приобретение ваших товаров или услуг, то вы можете действовать следующим образом:
1. Прежде всего убедитесь в том, что сертификат является настоящим и действительным. Для этого отсканируйте его серийный номер на странице «Продажи» или на складе. В результате вы увидите продажу этого сертификата и дату продажи, следовательно сможете понять не вышел ли еще срок действия для этого сертификата.
Если сертификат настоящий и действительный, тогда можно переходить к следующему шагу.
2. Сделайте зачисление суммы сертификата на баланс клиента. Для этого перейдите в профиль клиента, который хочет рассчитаться сертификатом, на вкладку «Баланс» и нажмите кнопку «+ Корректировка». Далее установите значение «Мы должны» и укажите сумму, которая равна номиналу сертификата. Завершите создание корректировки баланса.
3. Сначала рассмотрим вариант, когда сумма продажи или заказа меньше или равна номиналу сертификата. Добавьте нужные клиенту товары и услуги и завершите продажу.
В платеже обязательно выберите форму оплаты «В счет баланса». При необходимости вы можете добавить комментарий в продажу с номером сертификата.
Готово! В результате, вы рассчитаны с таким клиентом, в продаже есть информация о сертификате, и со стороны финансового учета также все проведено должным образом. Если же сумма продажи или заказа была меньше чем номинал сертификата, то у клиента на балансе останется разница. Далее вы уже можете самостоятельно решить, оставить эту сумму, как бонус на следующие продажи и заказы, или сделать корректировку баланса в профиле клиента, чтобы баланс был в состоянии «Вы рассчитаны».
Теперь рассмотрим вариант, когда сумма продажи или заказа больше, чем номинал сертификата. В таком случае вам нужно обязательно использовать заказ, так как в заказе есть возможность создавать платежи до закрытия.
Первые 2 шага происходят так же (проверка сертификата и зачисление на баланс клиента суммы сертификата).
Далее добавляем товары и услуги на сумму, которая больше чем сумма сертификата. И переводим заказ в статус из группы «Готовые».
Теперь нужно перейти на вкладку «Платежи и счета» и нажать кнопку «Предоплата». В карточке клиента вы будете видеть сколько он вам должен и именно эту сумму надо указать в платеже. То есть это будет сумма с учетом сертификата, потому что мы уже провели зачисление суммы сертификата на баланс клиента.
Готово! Таким образом мы осуществили доплату от клиента за разницу между суммой сертификата и суммой заказа. Так что на этом этапе мы снова стали рассчитаны с клиентом.
Теперь закрываем заказ «В счет баланса», потому что вы уже рассчитаны с этим клиентом.
