Удаление сотрудника

Шаг 1. Перейдите на страницу “Настройки > Сотрудники” и откройте его диалоговое окно, нажав два раза на его имя.

Шаг 2. В самом низу нажмите на кнопку удаления.

Обратите внимание, если за этим сотрудником закреплены заказы, обращения или задачи, вам необходимо назначить их на другого сотрудника. Также необходимо переместить изделия, которые находятся на складе сотрудника на какой-то склад изделий или на другого сотрудника.

Важно: в закрытых заказах, обращениях и выполненных задачах, а также соответствующих отчетах удаленный сотрудник будет отображаться.

После удаления сотрудника вы сможете убрать его из тарифного плана на странице “Настройки > Подписка”.

Восстановление сотрудника

Если вы удалили сотрудника по ошибке — обратитесь в Службу поддержки клиентов и вам восстановят удаленного сотрудника.

Обратиться в Службу поддержки клиентов можно двумя способами:

1. Кликните на кнопку “Помощь” в верхнем правом углу. Затем нажмите “Чат службы поддержки” и напишите ваше сообщение.

2. Напишите в Чат поддержки из мобильного приложения РемОнлайн Директор или РемОнлайн.

Важно: восстановить сотрудника возможно только в том случае, если ваш тарифный план позволяет это сделать. Иначе, необходимо добавить сотрудника в тарифный план, а затем обратиться с просьбой о восстановлении.

Вы нашли ответ?