В этой статье вы узнаете, как настроить интеграцию между РемОнлайн и фискальным регистратором (далее ККМ) производства компании ШТРИХ-М.
РемОнлайн поддерживает все актуальные модели регистраторов производства ШТРИХ-М.
Сперва необходимо активировать поддержку ККМ в РемОнлайн, выполнив следующие шаги:
1. Перейдите на страницу “Настройки > Центр интеграций”.
2. В разделе “Фискальные устройства” найдите “Фискальный регистратор ШТРИХ-М” и нажмите на кнопку “Настроить”.
3. Отметьте галочкой чекбокс “Интеграция включена” и сохраните диалог настройки.
Теперь необходимо выполнить 6 простых шагов.
Шаг 1. Настройка драйвера ШТРИХ-М
Настройки кассового аппарата не указываются в РемОнлайн. Аппарат настраивается при помощи “ШТРИХ-М: Драйвер ККМ”, а РемОнлайн использует эти настройки при печати.
“ШТРИХ-М: Драйвер ККМ” с поддержкой онлайн-касс входит в состав продукта и поставляется в комплекте со всеми аппаратами ШТРИХ-М. Драйверы торгового оборудования можно скачать бесплатно на сайте компании.
Скачайте и установите драйвер ШТРИХ-М, а затем настройте его, следуя инструкции производителя.
Важно: обязательно устанавливайте и открывайте драйвер ШТРИХ-М от имени администратора. Для этого кликните правой кнопкой мыши и выберите “Запуск от имени администратора”.
Шаг 2. Установка ККТ РемОнлайн
Скачайте и установите программу ККТ РемОнлайн. Она позволяет РемОнлайн “общаться” со стандартным драйвером ШТРИХ-М.
Шаг 3. Печать тестового чека
В диалоге настройки интеграции с фискальным регистратором, кликните на кнопку “Тестовая печать”.
Это приведет к скачиванию файла “fiscal-receipt-test.kud”. Запустите его.
Система предложит выбрать программу для открытия этого файла. Используйте “ККТ РемОнлайн”.
В итоге ваша ККМ должна напечатать тестовый чек.
В этой статье описаны возможные проблемы и их решение при подключении ККМ.
Шаг 4. Настройка браузера для автоматического запуска печати
Каждый раз запускать .kud-файл неудобно. Рекомендуем настроить браузер так, чтобы запуск происходил автоматически. Покажем на примере Google Chrome.
Кликните правой кнопкой мыши на .kud-файл, который увидите в нижней панели загрузок, и выберите “Всегда открывать файлы этого типа”.
Шаг 5. Настройка касс для фискального регистратора
В РемОнлайн есть возможность использовать несколько разных производителей фискальных регистраторов в одном аккаунте. Для этого необходимо указать, какие кассы будут использоваться для печати фискального чека от этого производителя ККМ.
1. Перейдите на страницу “Финансы > Платежи” и откройте окно редактирования кассы.
2. Укажите ККМ в поле “Фискальное устройство” и сохраните диалог настройки.
Готово! Теперь при внесении денег в эту кассу, фискальный чек будет печататься из указанного фискального регистратора.
В окне настройки интеграции с ККМ вы также увидите какие кассы используются для этого фискального регистратора.
Важно: если по какой-то причине вы отключите интеграцию с ККМ, то после включения вам нужно будет заново настроить список касс для этого фискального регистратора.
Шаг 6. Настройка системы налогообложения
В окне настройки интеграции выберите необходимую систему налогообложения. Информация из этого поля будет передаваться при печати фискального чека.
Обратите внимание, что у некоторый моделей фискальных регистраторов информация про СНО может быть зашита в сам аппарат. В таком случае, вам необходимо оставить значение “Не задано” в поле “Налоговая система”.
Если у вас две кассы от одного производителя, но разные системы налогообложения. Тогда выберите в этом поле “Не задано” и информация про СНО будет передаваться из самого фискального устройства.
Отметьте чекбокс “Компания является налоговым агентом”, если вы являетесь таковым. В противном случае оставьте этот чекбокс пустым.
Печать чеков при оплате Заказов и Продаж
В диалоговом окне оплаты отметьте чекбокс “Печатать фискальный чек”. РемОнлайн инициирует печать фискального чека при внесении денег в кассу.
Обратите внимание, что печать фискального чека доступна только в том случае, если вы выбрали для оплаты фискальную кассу.
Аналогично при возврате денег клиенту по заказу и продаже. В окне оплаты отметьте чекбокс “Печатать фискальный чек” и РемОнлайн инициирует печать фискального чека при изъятии денег из кассы.
Важно: у вас есть возможность печати фискального чека для предоплаты по заказу и для дальнейшей доплаты.
Если сумма предоплаты меньше итоговой суммы заказа, то при закрытии заказа, вы увидите следующее уведомление:
Вы можете выбрать фискализировать:
“Только эту оплату” — то есть сумму доплаты, без учета предоплаты;
“Полную сумму заказа” — то есть полную итоговую сумму заказа с учетом предоплаты.
Если сумма предоплаты равна итоговой сумме заказа, то при закрытии заказа появится окно, в котором необходимо выбрать фискальное устройство и нажать кнопку “Зачесть предоплату”.
Если сумма предоплаты была больше итоговой суммы заказа, то будет распечатано 2 фискальных чека:
фискальный чек на возврат предоплаты по заказу (на сумму, равную переплате);
фискальный чек на зачет предоплаты по заказу (на сумму, равную итоговой сумме заказа).
Печать чеков из кассы на странице “Финансы > Платежи”
Вы можете фискализировать платежи, которые делаются на странице “Финансы > Платежи”. Для этого нажмите кнопку “+ Приход”/”- Расход” в фискальной кассе.
Важно: печать фискального чека для залога и возврата залога (обеспечительный платеж) недоступна. Для таких платежей, согласно разъяснению минфина рф, не требуется применение контрольно-кассовой техники (в качестве документа необходимо выписать приходно-кассовый ордер).
Отметьте чекбокс “Печатать фискальный чек” в диалоговом окне платежа. РемОнлайн инициирует печать фискального чека при внесении денег в кассу.
Важно: если вы укажете клиента в диалоговом окне платежа Прихода денег, то такой чек будет с типом Аванс.
Обратите внимание, при печати фискальных чеков по оплате оприходования или возврату поставщику — типы чеков РКО и ПКО соответственно.
Печать чеков из диалогового окна клиента
Вы можете фискализировать платежи, которые делаются в диалоговом окне клиента на вкладке “Платежи”.
Для этого нажмите кнопку “+ Аванс” или “- Выплата”.
Выберите фискальную кассу и отметьте чекбокс “Печатать фискальный чек”.
Настройка автоматической печати фискального чека
В РемОнлайн есть возможность настроить автоматическую печать фискального чека. Для этого перейдите на страницу “Настройки > Центр интеграций” и откройте окно настройки интеграции с ККМ, кликнув на кнопку “Настроить”.
В открывшемся окне отметьте галочками, при каком движении денег вызывать автоматическую печать фискального чека:
По заказу — после закрытия заказа, автоматически будет напечатан фискальный чек на полную стоимость заказа;
По продаже — после закрытия продажи, автоматически будет напечатан фискальный чек;
По возврату — после внесения денег за возврат по заказу или продаже, автоматически будет напечатан фискальный чек на сумму возврата.
Печать фискального чека после совершения платежа
Если по какой-то причине (закончилась бумага, не стояла галочка для печати чека) у вас не получилось распечатать фискальный чек сразу при оформлении заказа/продажи/возврата, то вы можете распечатать фискальный чек для из диалогового окна платежа.
Важно: при повторной печати фискального чека из РемОнлайн данные будут переданы в ОФД как новый чек, а не копия. Сделать копию чека можно в личном кабинете ОФД или из самого фискального регистратора.
Шаг 1. Перейдите в диалоговое окно платежа:
можно найти его в кассе;
открыть прямо из заказа на вкладке “Платежи”;
открыть прямо из продажи, кликнув на транзакцию;
открыть прямо из возврата клиенту, кликнув на транзакцию.
Шаг 2. В диалоговом окне платежа нажмите кнопку “Напечатать” и выберите “Печатать фискальный чек”.
При печати такого чека, данные по нему будут отправлены в ОФД.
Если для этого платежа уже печатался фискальный чек, то вы увидите следующее уведомление:
