Мы рады сообщить, что в этом обновлении RemOnline впервые появились вебхуки! Пока что они поддерживают события, связанные с Заказами и Расчетами, но это только начало. С помощью вебхуков вы сможете вывести интеграции RemOnline с вашими любимыми инструментами на новый уровень и ещё больше автоматизировать свои рабочие процессы.
Что такое вебхуки?
Вебхуки — это пользовательские обратные вызовы HTTP POST. Они предоставляют простой способ для сторонних приложений получать уведомления от RemOnline без необходимости отправлять запросы.
Проще говоря, вебхуки автоматически инициируют действия в других системах на основе событий в вашем аккаунте RemOnline.
Как настроить вебхуки?
Настройте endpoint: Создайте URL-адрес в системе, с которой вы хотите интегрироваться, для получения данных.
Создайте вебхуки: Перейдите в Настройки > API в вашем аккаунте и добавьте вебхуки для нужных событий.
Протестируйте настройки: Используйте наши инструменты для тестирования, чтобы убедиться, что всё работает корректно.
Запускайте в работу: Наблюдайте, как данные синхронизируются между системами без вашего участия.
Примеры использования вебхуков RemOnline
Имея прямой доступ к API других сервисов или используя онлайн-коннекторы, такие как Zapier или Make.com, вы можете создать endpoint и указать его URL в вебхуке. RemOnline автоматически отправит уведомления о выбранном событии.
Примеры использования:
Создание и обновление событий, связанных с заказами, в Google Календаре.
Автоматическая отправка писем клиентам через Gmail при изменении статуса заказа или расчета.
Уведомление команды о назначении менеджера, исполнителя или изменении статуса через Telegram, Slack, Teams и другие мессенджеры.
И таких примеров может быть множество — всё зависит от ваших потребностей.
Поддерживаемые события
На данный момент RemOnline поддерживает вебхуки для следующих событий в Заказах и Расчетах:
Создано
Изменён тип
Изменён статус
Изменён клиент
Изменён менеджер
Изменён исполнитель
Изменён срок выполнения
Изменена локация
Принято клиентом
Отклонено клиентом
Удалено
Мы планируем расширять список поддерживаемых событий. Дайте нам знать, какие события вы хотите видеть в первую очередь!
Детальная документация
Воспользуйтесь нашей документацией по вебхукам, где вы найдёте пошаговые инструкции по настройке, примеры передачи данных и советы по устранению неполадок.
Бета-статус и планы на будущее
Вебхуки в настоящее время находятся в статусе Beta, так как это совершенно новая функция в RemOnline. Мы хотим понаблюдать за их работой, чтобы убедиться, что всё функционирует корректно. В будущих обновлениях мы планируем расширить функционал вебхуков, добавив дополнительные типы событий, улучшенные варианты настройки и усовершенствованные механизмы обработки ошибок.
Поделитесь своими отзывами!
Нам очень интересно, как вы будете использовать вебхуки в RemOnline и какие впечатления у вас останутся. Мы будем благодарны, если вы поделитесь с нами своим опытом и ожиданиями относительно следующих поддерживаемых событий, ведь именно ваш обратный отклик — наш постоянный стимул к улучшению.
Если у вас есть вопросы или комментарии, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки через чат.