Estamos entusiasmados em anunciar uma atualização significativa: o RemOnline agora suporta webhooks! Atualmente, os webhooks estão disponíveis para eventos relacionados a Ordens de Serviço e Orçamentos, mas este é apenas o começo. Com os webhooks, você pode levar suas integrações com suas ferramentas favoritas para outro nível e automatizar ainda mais seus fluxos de trabalho.
O que são webhooks?
Webhooks são callbacks HTTP POST definidos pelo usuário. Eles oferecem uma maneira simples para que aplicativos de terceiros recebam notificações do RemOnline sem a necessidade de fazer solicitações.
Essencialmente, os webhooks acionam automaticamente ações em outros sistemas com base em eventos na sua conta do RemOnline.
Como configurar webhooks?
Configure o endpoint: Crie uma URL no sistema que você deseja conectar para receber dados.
Crie webhooks: Vá para Configurações > API na sua conta e adicione webhooks para os eventos que deseja rastrear.
Teste a configuração: Use nossas ferramentas de teste para garantir que tudo funcione conforme esperado.
Entre em ação: Veja seus sistemas sincronizando dados automaticamente.
Exemplos de uso dos webhooks do RemOnline
Com acesso direto às APIs de outros serviços ou usando conectores online como Zapier ou Make.com, você pode criar um endpoint e especificar sua URL no webhook. O RemOnline enviará automaticamente notificações sobre o evento selecionado.
Exemplos de uso:
Criar e atualizar eventos relacionados a ordens no Google Agenda.
Enviar e-mails automaticamente para os clientes pelo Gmail quando o status de uma ordem ou orçamento mudar.
Notificar sua equipe sobre novas atribuições ou mudanças de status via Slack, Teams ou outros mensageiros.
Eventos soportados
Atualmente, o RemOnline suporta webhooks para os seguintes eventos em Ordens de Serviço e Orçamentos:
Criado
Tipo alterado
Status alterado
Cliente alterado
Gerente alterado
Técnico alterado
Prazo alterado
Localização alterada
Aceito pelo cliente
Rejeitado pelo cliente
Excluído
Planejamos expandir a lista de eventos suportados. Informe-nos quais eventos você gostaria de priorizar!
Documentação detalhada
Nossa documentação de webhooks inclui instruções passo a passo, exemplos de transmissão de dados e dicas de solução de problemas.
Status Beta e planos futuros
Os webhooks estão atualmente em estado Beta, pois são uma função totalmente nova no RemOnline. Queremos monitorar seu desempenho para garantir que tudo funcione perfeitamente. Em atualizações futuras, planejamos melhorar a funcionalidade dos webhooks adicionando mais tipos de eventos, opções avançadas de configuração e mecanismos aprimorados de tratamento de erros.
Compartilhe sua opinião!
Estamos ansiosos para saber como você está usando os webhooks no RemOnline e o que acha deles. Seus comentários nos ajudam a melhorar e priorizar novos recursos.
Se tiver dúvidas ou comentários, entre em contato com nossa equipe de suporte via chat.