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Segurança e Proteção de Dados
Segurança e Proteção de Dados

Informações gerais sobre segurança, retenção de dados e medidas de proteção das informações do utilizador

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Escrito por Christina
Atualizado há mais de 2 meses

Segurança dos dados

Para garantir a segurança dos dados, o Software está alojado em servidores dedicados em centros de dados fiáveis em Eemshaven, Países Baixos.

Todo o tráfego proveniente do utilizador, por forma a proteger-se contra ataques DDoS, é controlado através da rede global Cloudflare. Para garantir ainda mais a segurança da troca de informações, encriptamos todo o tráfego entre o utilizador e os nossos servidores.

Para garantir a preservação dos dados, efectuamos uma cópia de segurança completa dos seus dados para o GCP de duas em duas horas e uma cópia de segurança completa para o AWS todos os dias. As cópias de segurança dos seus dados no AWS são armazenadas durante 30 dias em servidores no nosso centro de dados em Frankfurt, Alemanha. As cópias de segurança dos seus dados no GCP são armazenadas durante 30 dias num centro de dados fiável em Eemshaven, Países Baixos.

Além disso, a funcionalidade de recuperação Point-in-time no GCP permite-lhe restaurar dados num momento específico (até 7 dias) com uma precisão de fração de segundo graças ao arquivamento do registo de alterações.

Proteção das informações recolhidas

Fazemos todos os esforços razoáveis para proteger a privacidade dos dados. Todos os dados que recolhemos são armazenados em um ou mais servidores de base de dados seguros e não podem ser acedidos fora da nossa rede empresarial. Apenas os funcionários da empresa que necessitem de desempenhar funções que exijam o acesso a informações pessoais dos utilizadores têm acesso a informações sobre os utilizadores.

Todos os funcionários que têm acesso às informações dos utilizadores assinaram um acordo de não divulgação a terceiros.

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