W tym artykule pokażemy, jak zmienić plan taryfowy w RemOnline, w tym zarówno uaktualnić, jak i obniżyć.
Ważne: możesz to zrobić tylko wtedy, gdy masz aktywną subskrypcję.
Zwiększenie planu taryfowego
Aby przejść na inny plan taryfowy, wybierz żądaną taryfę i kliknij przycisk "Przełącz".
Liczba dni zostanie przeliczona automatycznie, jeśli będziesz miał wystarczającą liczbę dni subskrypcji.
Przed przejściem na nową taryfę zostaniesz powiadomiony o nowym okresie subskrypcji. Potwierdź przejście, klikając przycisk "Przełącz".
Zmniejszenie planu taryfowego
Aby przejść do innego planu, upewnij się, że nie używasz funkcji z wyższego planu.
Na przykład, aby przejść z planu Business do Startup, musisz wyłączyć funkcje:
wykorzystanie systemu ocen Like/Dislike lub NPS Index, a także wyłączenie reakcji na ocenę (jeśli to ustawienie dotyczyło systemu 5-punktowego)
początkowy status zlecenia lub zgłoszenia
przechowywanie w komórkach magazynowych
zaawansowane ustawienia dostępu do kas i magazynów (tj. w sekcji "Dostęp" dla kasy/magazynu muszą być włączone wszystkie checkboxy)
usunięcie plików XLS w uniwersalnej integracji ze sklepami internetowymi, tak aby nie było ich więcej niż 10
Aby przejść na taryfę Hobby, musisz mieć
nie więcej niż 1 lokalizację i 2 pracowników
nie więcej niż 100 zleceń i sprzedaży (łącznie) z ostatnich 30 dni
wszystkie integracje są wyłączone z wyjątkiem podstawowych integracji z WhatsApp i Viber (aby wyłączyć integrację z czatami, musisz usunąć wszystkie połączone kanały na stronie "Ustawienia > Czaty". )
usunięte zasady obliczania wynagrodzeń w profilach pracowników na zakładce "Zasady obliczania wynagrodzeń"
Jeśli przycisk przełączania na plan nie jest aktywny, oznacza to, że włączyłeś jakieś funkcje, które nie są dostępne na tym planie i należy je wyłączyć. Albo masz więcej pracowników/zleceń/sprzedaży niż jest dostępne dla tego planu.
Jeśli przycisk “Przejdź” jest aktywny, kliknij go. Pojawi się informacja o nowym okresie subskrypcji, a ponowne przeliczenie zostanie wykonane automatycznie. Potwierdź przejście, klikając przycisk "Przejdź".