RemOnline Boss to aplikacja mobilna, dzięki której kierownik ma zawsze szybki dostęp do wszystkich kluczowych wskaźników firmy i w razie potrzeby może skontaktować się ze swoimi pracownikami.
Jak zainstalować aplikację RemOnline Boss?
Krok 1: Przejdź do profilu pracownika na stronie “Ustawienia > Pracownicy” i zaznacz pole wyboru "Dostęp do aplikacji RemOnline Boss".
Należy pamiętać, że jeśli to pole wyboru nie jest zaznaczone w profilu pracownika, nie będzie on mógł uzyskać dostępu do aplikacji mobilnej.
Krok 2. Poniżej zobaczysz przyciski do zainstalowania aplikacji w AppStore i Google Play.
Krok 3. Kliknij na przycisk “Zapisz”.
Jak mogę się zalogować do aplikacji RemOnline Boss?
Aby zalogować się do aplikacji mobilnej, wprowadź swój Login i Hasło i naciśnij przycisk "Zaloguj".
Lub zeskanuj kod QR z okna dialogowego pracownika.
Możesz włączyć korzystanie z Touch ID lub Face ID w celu szybkiego uwierzytelniania.
Funkcje aplikacji mobilnej RemOnline Boss
Raport
W tej sekcji wyświetlany jest raport kierownika za wybrany okres. W prawym górnym rogu można ustawić filtr według Lokalizacji lub Typu zlecenia oraz wybrać okres, za który generowany jest raport.
Wskaźniki raportu:
Utworzono — pokazuje liczbę utworzonych zleceń;
Prac na — pokazuje łączną ilość dodanych zleceń;
Zamknięte — pokazuje liczbę zamkniętych zleceń, czyli zleceń, które zostały przeniesione do statusu grupy Zamknięte pomyślnie i Zamknięte nie pomyślnie;
Zwroty — pokazuje łączną kwotę zwrotów do klientów od zleceń i sprzedaży w wybranym okresie;
Utarg — pokazuje łączną kwotę dokonanych płatności na zleceniach i sprzedaży za wybrany okres;
Zysk — pokazuje łączną kwotę zysku na zleceniach i sprzedaży za wybrany okres.
Raport działa również poprzez przeciągnięcie palcem, jeśli masz wybrany okres dnia, tygodnia lub miesiąca.
Każdy ze wskaźników jest szczegółowo opisany, więc przyjrzyjmy się bliżej.
Przyjęto zleceń — oprócz liczby utworzonych zleceń pokazywana jest również ich łączna kwota (informacje pobierane są z pola "Orientacyjna cena").
Zakończonych prac — wyświetlana jest liczba dodanych prac oraz ich łączna kwota. Poniżej znajdują się informacje dla każdego wykonawcy oraz dla każdej lokalizacji, jeśli jest ich więcej niż jedna.
Zamkniętych zleceń — pokazuje nie tylko liczbę zamkniętych zleceń, ale także ich łączną kwotę.
Sprzedane towary — pokazuje liczbę sprzedanych towarów i ich łączną kwotę.
Przepływy pienięzne — pokazuje łączny wpływ i wypływ gotówki dla zleceń i sprzedaży.
Zysk — pokazuje całkowitą kwotę zysku. Poniżej znajduje się zysk na zlecenia i na sprzedaż oraz na lokalizację, jeśli masz więcej niż jedną.
Ważne: Jeśli masz więcej niż jedną lokalizację, każda lokalizacja będzie pokazana.
Kasy
W tej sekcji możesz zobaczyć ilość pieniędzy w każdej kasie w danej chwili, a także łączną ilość pieniędzy ze wszystkich lokalizacji.
W prawym górnym rogu można ustawić filtr według kas.
Zwróć uwagę, że kasy firmowe wyświetlane są w osobnym bloku, natomiast kasy lokalizacyjne wyświetlane są pod nazwą danej lokalizacji.
Pracownicy
Tutaj znajdziesz listę wszystkich aktywnych pracowników firmy.
Na karcie pracownika widnieje:
Imię i nazwisko
Rola
Ostatnie logowanie do konta
Adres IP ostatniego logowania
Przycisk do połączenia z pracownikiem (połączenie jest realizowane na numer telefonu z okna dialogowego pracownika)
Przycisk do wysłania wiadomości SMS, Viber lub WhatsApp (wiadomość jest wysyłana na numer telefonu z okna dialogowego pracownika)
Wygląd karty pracownika można zmienić w zakładce "Ustawienia".
Opinie
Tutaj wyświetlane są opinie klientów, którzy otrzymali je za pomocą RemOnline. Zobaczysz ocenę z komentarzem, lokalizację, imię i nazwisko klienta oraz numer zlecenia, którego dotyczyła opinia. Stuknięcie w numer przeniesie Cię do aplikacji mobilnej do obsługi zleceń RemOnline, która natychmiast otworzy to zlecenie.
Opinie można filtrować według lokalizacji i oceny.
Należy pamiętać, że ocena może być wyświetlana w różny sposób (5 gwiazdek, ocena od 1 do 10, Lubię to/nie Lubię). Zależy to od tego, jaki system oceniania wybrałeś na stronie “Ustawienia > Marketing”.
Przeczytaj więcej o tym, jak skonfigurować opinie klientów w tym artykule.
Ustawienia
Na tej karcie można:
włączyć lub wyłączyć Face ID/Touch ID
skonfigurować wyświetlanie groszy w Raporcie i Kasach
dostosować wygląd karty pracownika
zmienić język aplikacji
przejść do Centrum Pomocy
napisać do wsparcia technicznego lub zgłosić błąd
przeglądać informacje o aplikacji
wylogować się ze swojego konta