Chez RemOnline, nous savons que votre activité repose sur les relations humaines — qu’il s’agisse de clients, de fournisseurs ou de membres de votre équipe. C’est pourquoi nous allons déployer une série de mises à jour pour vous aider à mieux organiser et gérer vos données de contact.
Ces changements seront disponibles lors de la prochaine mise à jour, et nous souhaitons vous en informer à l’avance.
La section Clients renommée en Contacts
Au fil du temps, la section Clients est devenue bien plus qu’un simple espace pour les clients : elle contient aussi des données sur les fournisseurs et les employés. Pour mieux refléter cette diversité, nous allons renommer cette section Contacts.
Ce petit changement apportera plus de clarté et évitera les confusions dans l’utilisation de vos données.
Remarque : Le terme Client continuera d’être utilisé dans les commandes, ventes et autres documents.
Personnes et organisations : une structure plus claire
Pour faciliter encore davantage la gestion des contacts, cette section sera divisée en deux onglets :
Personnes – des contacts individuels tels que clients, employés ou représentants
Organisations – des entreprises ou institutions
Vous pourrez également lier des personnes à des organisations. Voici comment cela fonctionnera :
Une personne peut être liée à une seule organisation
Une organisation peut être liée à plusieurs personnes
Ces liens apparaîtront dans la fiche de contact ainsi que dans les documents comme les commandes, ventes, etc., pour vous offrir un meilleur contexte.
Étiquettes repensées : plus visuelles, plus souples
Nous améliorons également le système d’étiquettes pour plus de personnalisation et de lisibilité.
Ce qui change :
La case « Conflituel » dans le profil client deviendra une étiquette, plus facile à gérer
Les étiquettes prendront en charge les couleurs, comme dans les Chats — pour identifier rapidement les types de contact
Vous pourrez modifier les noms et les couleurs des étiquettes dans Paramètres > Étiquettes
Les étiquettes seront visibles sur la fiche contact dans les commandes, ventes, discussions, etc.
Ces changements visent à vous faire gagner du temps et à garder vos contacts bien organisés. Une notification s’affichera dans l’application dès que la mise à jour sera disponible.
Si vous avez des questions ou des retours, n’hésitez pas à contacter notre support via le chat.