Planificateur Amélioré pour les Commandes
Avec le lancement récent de la nouvelle section Rendez-vous, nous avons amélioré le Planificateur pour les commandes.
Quoi de Neuf ?
Le Planificateur affiche désormais également les devis et propose quatre vues adaptées à vos besoins :
Vue Jour : Affiche les heures de travail verticalement et les employés ou ressources horizontalement. Consultez les réservations de tous les exécutants et ressources disponibles.
Vue Semaine : Les heures de travail sont affichées verticalement et les jours de la semaine horizontalement. Ce mode vous permet de vous concentrer sur un employé ou une ressource à la fois.
Vue Mois : Un calendrier mensuel classique pour un employé ou une ressource.
Vue Chronologique : Similaire à l’ancien Planificateur, avec les heures de travail affichées horizontalement et les employés ou ressources verticalement. L’amélioration principale est qu’elle affiche désormais tous les exécutants disponibles pour une seule journée.
Astuces rapides :
Cliquer sur une date spécifique dans la Vue Semaine ou Mois vous redirige vers la Vue Jour.
Cliquer sur le nom d’un employé vous mène directement à la Vue Semaine.
Déplacement Facile des Commandes dans le Planificateur
L’une des fonctionnalités les plus attendues est arrivée ! Vous pouvez maintenant faire glisser et déposer des commandes dans le Planificateur pour modifier leurs horaires, jours et exécutants.
Pour ajuster la durée :
Vue Jour et Semaine : Faites glisser le bord inférieur.
Vue Chronologique : Faites glisser le bord droit.
Affichage Flexible des Heures de Travail
Auparavant, le Planificateur affichait des journées complètes, y compris les heures non travaillées. Désormais, il n’affiche que les heures de travail en fonction des heures d’ouverture de votre emplacement et des horaires de travail des employés.
Comment ça marche :
Aucun horaire de travail défini pour les employés : Le Planificateur affiche les heures d’ouverture de l’emplacement.
L’horaire de l’employé dépasse les heures de l’emplacement : Le Planificateur s’adapte pour afficher toutes les heures disponibles.
Exemple : L’emplacement est ouvert de 9h00 à 18h00, mais l’employé travaille de 9h00 à 19h00. Le Planificateur affichera jusqu’à 19h00.L’horaire de l’employé est plus court que les heures de l’emplacement : Le Planificateur s’ajuste aux heures d’ouverture de l’emplacement.
Exemple : L’emplacement est ouvert de 9h00 à 18h00, mais l’employé termine à 16h00. Le Planificateur affichera de 9h00 à 18h00.
Transcription des Messages Vocaux avec l’IA dans les Chats
Les messages vocaux sont rapides et pratiques, mais pas toujours idéaux. Peut-être êtes-vous dans un environnement bruyant, vos clients sont à proximité ou vous avez simplement besoin de lire rapidement le message sans l’écouter en entier. C’est là que notre nouvelle fonctionnalité entre en jeu.
Nous sommes ravis de présenter la transcription des messages vocaux alimentée par l’IA dans les Chats !
Désormais, les messages vocaux reçus et envoyés peuvent être facilement convertis en texte — directement dans la fenêtre de chat. Aucun outil tiers n’est nécessaire, et il n’y a pas de temps d’attente. Un simple clic, et en quelques secondes, la transcription apparaît.
Comment ça Marche :
Cliquez sur la nouvelle icône Transcrire sur n’importe quel message vocal.
En quelques secondes, la version texte apparaîtra juste en dessous de l’audio.
Vous pouvez activer ou désactiver la transcription à tout moment — l’afficher quand vous en avez besoin ou la masquer pour garder votre chat organisé.
La transcription est automatiquement générée dans la langue parlée dans le message.
Remarque : La transcription est disponible pour les messages vocaux d’une durée maximale de 5 minutes.
Essayez la transcription par IA dans les Chats dès aujourd’hui ! Apportez plus de clarté, de rapidité et de flexibilité à votre flux de travail quotidien.
Réacceptation des Commandes et Devis
Dans RemOnline, vous pouvez envoyer à vos clients un lien vers une page publique d’une commande ou d’un devis, où ils peuvent l’accepter ou le refuser.
Nous sommes ravis d’annoncer que vos clients peuvent désormais réaccepter des documents, même s’ils les ont précédemment refusés ! Il vous suffit de déplacer la commande ou le devis vers un statut qui active cette option.
Vous pouvez trouver des instructions pour configurer des pages publiques pour les commandes et les devis ici.
Puissance du moteur dans la Recherche de VIN de véhicule
Les entreprises du secteur automobile peuvent configurer une intégration avec la Recherche de VIN de véhicule pour identifier automatiquement la marque, le modèle et d'autres spécifications du véhicule à l'aide de son code VIN.
Désormais, grâce à cette intégration, vous pouvez également déterminer la puissance du moteur en chevaux. Il vous suffit d'accéder à Paramètres > Intégrations, de trouver Recherche de VIN de véhicule dans la section Autres et de spécifier dans quel champ du véhicule les données de puissance du moteur doivent être enregistrées.
Vous pouvez consulter un guide étape par étape pour configurer l'intégration ici.
Localisation dans l'export des rapports de prospects
Les fichiers exportés des rapports Tous les prospects et Prospects perdus incluent désormais une colonne Localisation, vous permettant de filtrer les données selon vos besoins. Si un prospect a été créé sans localisation, la colonne restera vide.
Si vous avez des questions, des suggestions ou des commentaires, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance via le chat. Nous sommes toujours là pour vous aider !