Estamos encantados de anunciar actualizaciones en el Formulario Público para órdenes de trabajo y presupuestos. Estas son las novedades:
Un diseño más atractivo y fácil de usar.
Nuevas opciones de automatización para recibir pagos en línea de los clientes.
Opciones de idioma ampliadas para que los clientes puedan interactuar en su idioma preferido.
Diseño actualizado del formulario público
El diseño mejorado facilita que sus clientes vean y comprendan la información. Esto es lo que ha cambiado:
Tamaño de fuente y elementos del formulario más grandes para una mejor legibilidad.
La información en la página es visualmente más clara y organizada.
Versión mejorada para dispositivos móviles del formulario.
Indicadores de estado del documento más destacados: pendiente de aprobación, pendiente de pago, pagado.
Si se ha realizado al menos un pago en la orden de trabajo, ahora aparece un historial de pagos en el formulario público.
Cuando una orden está completamente pagada, es evidente a primera vista.
Opciones de idioma ampliadas para clientes globales
Con usuarios en todo el mundo, hemos ampliado las opciones de idioma en el Formulario Público. Por defecto, el formulario coincide con el idioma del navegador del cliente, pero también pueden elegir entre 34 idiomas disponibles.
Nota: el texto personalizado que haya ingresado en las presupuestos o órdenes de trabajo no se traducirá automáticamente. Si se necesitan ajustes en las traducciones del sistema, infórmenos y lo solucionaremos rápidamente.
Pago en línea para órdenes de trabajo a través del formulario público
Si ha configurado la integración con Stripe, puede habilitar un botón de pago en el formulario público para ciertos estados de órdenes de trabajo, junto con actualizaciones automáticas de estado después del pago.
Esto significa que no es necesario generar y enviar manualmente un enlace de pago al cliente. Simplemente comparta el enlace público de la orden una vez, y el formulario y el documento se actualizarán automáticamente según sus procesos de negocio.
Si aún no ha configurado la integración con un servicio de pago, todas las instrucciones necesarias están disponibles en esta colección.
Luego, vaya a “Configuración > General” para configurar los pagos en línea en la sección de órdenes. Hay una guía paso a paso disponible.
Integración de RemOnline con Stripe Payment Links
Anteriormente, RemOnline estaba integrado con Stripe Invoices. Ahora hemos cambiado la integración a Stripe Payment Links. Esto permite que tus clientes utilicen una gama más amplia de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay, transferencias bancarias y métodos de pago locales como:
iDEAL (Países Bajos)
Sofort (Alemania, Austria, Bélgica)
Bancontact (Bélgica)
BLIK (Polonia)
EPS (Austria)
Giropay (Alemania)
Przelewy24 (Polonia)
Bacs y Pay by Bank (Reino Unido)
Puedes obtener más información sobre los métodos de pago disponibles en este enlace.
Nota: Si ya has configurado la integración, no necesitas hacer ningún cambio.
Uso del formulario público actualizado
Las nuevas opciones le permiten implementar varios flujos de trabajo para formularios públicos de órdenes de trabajo y presupuestos. Aquí hay algunos ejemplos:
Flujo completo: desde la presupuestos a la orden de trabajo
Con las nuevas características del formulario público, puede optimizar todo el proceso, desde la presupuesto inicial hasta el pago final. Configure botones de aceptación para ciertos estados de presupuesto, junto con la conversión automática a orden de trabajo. Active el botón de pago en la orden de trabajo, permitiendo a los clientes revisar, aceptar y proceder con el pago, todo desde el enlace de la estimación.
Aprobación y pago de órdenes de trabajo sin presupuestos
Si no utiliza estimaciones, aún puede configurar botones de aceptación y pago solo para los estados de órdenes de trabajo.
Conversión de presupuesto a orden de trabajo sin pago en línea
Para clientes que prefieren pagos en efectivo o si no utiliza integraciones de pago, aún puede automatizar la confirmación de la orden y los procesos de conversión. Las estimaciones se convertirán automáticamente en órdenes de trabajo, lo que le permite gestionar los pagos y cerrar las órdenes manualmente.
Elija los flujos de trabajo que mejor se adapten a las necesidades de su negocio: la elección es siempre suya.
Envío del formulario público a clientes
Como recordatorio, puede copiar el enlace del formulario público para una orden de trabajo o presupuesto a través del botón “Acciones” y enviarlo por SMS, Email o chat.
Próximas actualizaciones
En el futuro, estamos trabajando en más actualizaciones del Formulario Público, incluidas:
Firmas electrónicas para que los clientes firmen presupuestos u órdenes de trabajo en línea.
Un área de configuración dedicada para simplificar la personalización del formulario.
También nos estamos enfocando en:
Precios basados en la ubicación para establecer diferentes precios según la región.
Importación de datos mejorada para una gestión de datos más rápida.
Manténgase atento para ser el primero en conocer estos cambios. Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta actualización o el rendimiento general de RemOnline, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del chat.