Puede configurar las notificaciones automáticas a los empleados sobre los eventos de órdenes o tareas.
Para que los empleados reciban una notificación en Telegram, debes especificar los números de teléfono en la ventana de diálogo del empleado, en la página Ajustes> Empleados, y activar «Telegram Bot».
Activación del bot de Telegram
Paso 1. Previamente, en el navegador, ve a Telegram.
Nota: las cuentas de Telegram nuevas (sin ninguna actividad) no pueden conectarse al bot de Telegram RemOnline. Crea alguna actividad en tu cuenta de Telegram (añade chats, canales, etc.), y entonces podrás conectar dicha cuenta a RemOnline.
Paso 2. En RemOnline, haz clic en tu avatar y ve a la página «Información personal». Haz clic en el botón «Activar» frente al bot de Telegram.
En la pestaña que se abre, haz clic en «Abrir en web» o «Abrir Telegram Desktop». A continuación, haz clic en «Iniciar».
Tenga en cuenta que para cada empleado es necesario activarlo con su cuenta.
Si se ha producido la activación, aparecerá el siguiente mensaje:
El perfil de usuario también indicará que la activación se ha realizado correctamente.
Paso 3. Ve a la página Ajustes > Notificaciones y configura el envío de notificaciones a los empleados por órden o por tarea a través de Telegram.
Paso 4. El empleado recibirá una notificación en Telegram en el plazo de 1 minuto tras el nombramiento del gerente o especialista en una tarea u órden, y también tras cualquier evento especificado en los ajustes de notificación.
Desactivar el bot de Telegram
Para desactivar Telegram Bot, ve al perfil de usuario y haz clic en el botón «Desactivar», junto al indicador de activación.