En RemOnline, sabemos que tu negocio gira en torno a las personas, ya sean clientes, proveedores o miembros del equipo. Por eso lanzaremos una serie de mejoras que te ayudarán a organizar y gestionar tus datos de contacto de forma más eficiente.
Estos cambios estarán disponibles en la próxima actualización, y queremos adelantarte lo que viene.
Clientes, proveedores, empleados: ahora todos en Contactos
Con el tiempo, la sección Clientes ha dejado de ser solo un lugar para registrar a los clientes: también contiene datos de proveedores y empleados. Para reflejar mejor la variedad de personas y empresas con las que trabajas, cambiaremos el nombre de esta sección a Contactos.
Este pequeño pero importante cambio te ayudará a evitar confusiones y a entender mejor los datos almacenados.
Nota: En órdenes, ventas y otros documentos, se seguirá utilizando el término Cliente.
Personas y organizaciones: una estructura más clara para tus datos
Para facilitar aún más la gestión de contactos, esta sección se dividirá en dos pestañas:
Personas – contactos individuales como clientes, empleados o representantes
Organizaciones – empresas o instituciones
También podrás vincular personas con organizaciones. Así funcionará:
Una persona puede estar vinculada a una organización
Una organización puede estar vinculada a varias personas
Este vínculo será visible en la ficha del contacto y en documentos como órdenes, ventas, etc., ofreciéndote un contexto más completo al instante.
Etiquetas rediseñadas: más visuales y flexibles
También estamos mejorando el sistema de etiquetas para que tengas más opciones de personalización y claridad.
¿Qué cambia?
La casilla “Conflictivo” en el perfil del cliente se convertirá en una etiqueta para una gestión más sencilla
Las etiquetas tendrán colores, como ya ocurre en los Chats — esto te permitirá identificar tipos de contactos al instante
Podrás editar nombres y colores de las etiquetas en Ajustes > Etiquetas
Las etiquetas mejoradas se mostrarán en la ficha del cliente en órdenes, ventas, chats y otros módulos
Hacemos estos cambios para que tu trabajo sea más ágil y tu base de contactos esté mejor organizada. Una vez disponible la actualización, te avisaremos desde la app.
Si tienes preguntas o comentarios, no dudes en escribirnos por el chat de soporte.