Resumen semanal para todos los empleados o recursos
Gracias a tus comentarios, hemos mejorado el nuevo Programador en la sección de Órdenes de trabajo. Ya está disponible la función más solicitada desde su lanzamiento: el modo Resumen semanal. Este modo muestra todas las órdenes programadas para la semana seleccionada de todos los empleados disponibles.
¿Qué significa esto?
Para ver la carga de trabajo general de tus técnicos durante una semana, usa el modo Resumen semanal.
Para ver los horarios detallados de cada empleado, cambia al modo Semana.
Consejos rápidos de navegación en el Resumen semanal:
Haz clic en una fecha para cambiar al modo Día y ver todas las órdenes y presupuestos programados para ese día en todos los empleados.
Haz clic en el nombre del empleado para cambiar al modo Semana y ver su horario detallado.
Para crear una nueva orden, solo pasa el cursor por el día u hora deseados en el calendario y haz clic para completar los detalles.
Actualización de los campos "Programado para"
Hemos actualizado el funcionamiento del campo de programación en el formulario de órdenes de trabajo para que sea más claro y coherente con la nueva interfaz del Programador.
Antes, el campo "Programado para" combinaba fecha y duración, lo que requería configuraciones adicionales para considerar el horario laboral de la ubicación. Pero como el nuevo Programador ahora muestra solo las horas laborales de ubicaciones y empleados, esa configuración resultaba confusa para muchos usuarios.
¿Qué ha cambiado?
Hemos reformateado los campos de programación en el formulario. Ahora, en lugar de un solo campo "Programado para", verás dos campos separados:
Programado desde – fecha y hora de inicio de la orden
Programado hasta – fecha y hora de finalización de la orden
Si el horario programado corresponde a un solo día, también se mostrará la duración calculada. ¿Necesitas ajustarla? Solo haz clic sobre la duración y elige entre los bloques de tiempo sugeridos: 15 minutos, 30 minutos, 1 hora, etc. Es una forma rápida y cómoda de programar usando marcos de tiempo habituales.
También puedes ajustar la duración directamente en el Programador, arrastrando el borde del bloque de la orden en el calendario.
Esta mejora está disponible tanto en la versión web como en la app móvil. Asegúrate de tener instalada la última versión de la aplicación.
Finalmente, hemos eliminado el antiguo ajuste sobre si considerar el horario laboral de la ubicación, ya que ahora las horas no laborales no se muestran en el nuevo Programador.
Si tienes preguntas o sugerencias sobre esta actualización, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte por el chat. ¡Estamos para ayudarte!